HP Serie stampanti multifunzione HP Laserjet 9040.9050 - Manuale (Pagina 178)

176 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW
Il processo viene stampato in
Courier (il font predefinito
dell'MFP) anziché con il font
richiesto. ● Il carattere richiesto non è disponibile nell'MFP o non è presente
sul disco. Scaricare il font richiesto usando una delle utility
disponibili.
● I font scaricati in memoria vengono perduti quando si spegne
l'MFP. Vengono perduti anche se non viene usata l'impostazione
Gestione memoria e viene effettuato un cambio di linguaggio per
stampare un processo PCL. I processi PCL o lo spegnimento
dell'MFP non influiscono sui font del disco.
● Stampare una pagina di font PS per verificare se il font richiesto è
disponibile. Se manca un font dal disco, è possibile che sia stata
usata una utility software per eliminarlo, che il disco sia stato
reinizializzato oppure che l'unità disco non sia stata installata
correttamente. Stampare una pagina di configurazione per
verificare se il disco rigido è installato e funziona correttamente.
● Stampare la directory del disco per identificare più facilmente i font
disponibili.
Processo stampato sul lato
errato del foglio. ● Assicurarsi di aver caricato correttamente la carta. Vedere
Caricamento dei vassoi di alimentazione .
● Se si sta effettuando la stampa di copie su un solo lato, caricare la
carta nel vassoio 1 con il lato da stampare rivolto verso l'alto.
Caricare la carta nei Vassoi 2, 3 e nel vassoio 4 con il lato da
stampare rivolto verso il basso.
● Se si sta effettuando la stampa di copie in fronte/retro, caricare la
carta nei vassoi 2, 3 e 4 con il primo lato da stampare rivolto verso
l'alto.
Il processo non è stato
stampato in fronte/retro. ● Stampare una pagina di configurazione per verificare che
l'accessorio per la stampa fronte/retro sia installato correttamente
(vedere
Pagina di configurazione ).
● Assicurarsi che l'accessorio per la stampa fronte/retro sia stato
configurato nel driver.
● Assicurarsi che le impostazioni del software non abbiano la
precedenza su quelle del driver.
Il processo non è stato cucito
con punti metallici. È possibile che i processi inviati alla cucitrice non siano stati cuciti per
uno dei seguenti motivi:
● I processi composti da una sola pagina non vengono cuciti.
● La cucitrice ha esaurito i punti metallici e l'opzione CONTINUA
AUTOMATICAMENTE è impostata su SÌ .
● Per il processo è stato utilizzato il formato o il tipo di carta errato.
● Alla cucitrice sono state inviate più di 50 pagine, ovvero un numero
di pagine superiore alla capacità della cucitrice.
● Nella testina della cucitrice sono presenti punti metallici piegati o
spezzati.
● È stato recentemente eliminato un inceppamento di punti metallici.
In tal caso è possibile che i due processi successivi non vengano
cuciti.
● Il processo è stato inviato a uno scomparto diverso da quello della
cucitrice perché per il processo è stato utilizzato un formato o un
tipo di carta errato.
● Il cavo dell'interfaccia dell'unità cucitrice potrebbe essere difettoso
o non collegato correttamente.
Situazione Soluzione