HP Serie stampanti multifunzione HP Laserjet 9040.9050 - Manuale (Pagina 173)

ITWW Individuazione dei problemi dell'MFP 171
Per ulteriori informazioni, vedere Stampa su buste .
Individuazione dei problemi dell'MFP
Lista di controllo per la risoluzione dei problemi
● Verificare che tutti le pagine del documento caricato nell'ADF siano delle stesse dimensioni
e che il documento non ecceda l'altezza massima della risma consentita per l'ADF.
● Assicurarsi che il supporto caricato nei vassoi appartenga a una risma nuova, non presenti
difetti e sia installato correttamente. Assicurarsi che le guide della carta siano allineate
correttamente.
● Verificare che l'MFP utilizzi un circuito dedicato e sia inserita direttamente nella presa a
muro. Evitare di utilizzare una presa multipla o una prolunga.
Nota Per ulteriori informazioni sulle periferiche di output HP, consultare la Guida per l’utente fornita con
ciascuna periferica.
Rilevazione dei problemi dell'MFP
Situazione/Messaggio Soluzione
Il display è vuoto e le ventole
interne non funzionano. Verificare che l'MFP sia accesa. Premere tutti i tasti per verificare che
non vi siano tasti bloccati. Se il problema persiste, rivolgersi al centro
assistenza autorizzato HP.
Messaggi visualizzati sul
display. Vedere Messaggi dell'MFP .
Carta inceppata nell'MFP. Verificare la presenza di inceppamenti (vedere Eliminazione degli
inceppamenti ).
La lingua del display non è
corretta oppure vengono
visualizzati caratteri
sconosciuti. Riconfigurare la lingua del display del pannello di controllo. Toccare
Menu , quindi Config. periferica . Toccare Impostazione sistema ,
quindi Lingua . Scegliere la lingua desiderata, quindi toccare OK .
MFP non funzionante. Collegare un'estremità del cavo di alimentazione alla presa dotata di
messa a terra e l'altra estremità all'MFP. Verificare che la presa sia
alimentata.
L'MFP è accesa, ma le
ventole interne non
funzionano. Verificare che la tensione della linea sia conforme ai requisiti di
alimentazione dell'MFP. Per informazioni sui requisiti di tensione, fare
riferimento alla piastrina accanto alla presa di alimentazione nel retro
dell'MFP. Se si utilizza una presa multipla, verificare che la tensione
della presa sia conforme alle specifiche; in caso contrario, collegare
l'MFP direttamente alla presa elettrica.
Tensione dell'MFP non
corretta. Assicurarsi che la tensione sia compresa nell'intervallo corretto. Per
informazioni sui requisiti di tensione, fare riferimento all'etichetta
dell'MFP accanto alla presa di alimentazione nel retro dell'unità stessa.