HP ScanJet Pro 2000 s1 - Manuale (Pagina 65)

Inceppamento nell'alimentazione della carta
● Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli
● La carta non viene alimentata dallo scanner
Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli
● La scansione di pagine umide o bagnate può causare inceppamenti della carta. Verificare che le pagine
di cui si sta eseguendo la scansione siano completamente asciutte (il toner sia asciutto e non vi sia
presenza di sostanze umide come liquido correttore o colla).
● Controllare che tutti i rulli siano posizionati correttamente e che il coperchio dei rulli e lo sportello
dell'alimentatore documenti siano chiusi.
● Se le pagine sembrano inclinarsi quando vengono alimentate nel percorso della carta nello scanner,
controllare le immagini acquisite nel software per assicurarsi che non siano inclinate.
● Le pagine potrebbero non essere posizionate correttamente. Raddrizzarle e regolare le guide in modo
da centrare la risma.
● Per un corretto funzionamento, le guide della carta devono toccare i due lati della risma di carta.
Assicurarsi che la risma di carta sia allineata e che le guide tocchino i bordi della risma.
● È possibile che il vassoio di alimentazione o quello di uscita contengano più pagine di quelle consentite.
Caricare un numero inferiore di pagine nel vassoio di alimentazione e rimuovere quelle presenti nel
vassoio di uscita.
● Pulire il percorso della carta nello scanner per ridurre i problemi legati a un'errata alimentazione. Se il
problema persiste, pulire i rulli. Se il problema persiste, sostituire i rulli.
La carta non viene alimentata dallo scanner
Ricaricare le pagine nel vassoio di alimentazione, verificando che siano a contatto con i rulli.
Lo sportello dell'alimentatore documenti potrebbe non essere chiuso correttamente. Aprire lo sportello e poi
richiuderlo premendo con decisione su entrambi i lati, per accertarsi che sia chiuso.
Potrebbe trattarsi di un problema dell'hardware dello scanner. Per provare lo scanner, fare quanto segue:
1. Controllare che il cavo di alimentazione sia ben collegato allo scanner e a una presa di corrente
funzionante o a uno stabilizzatore. Controllare che il LED di alimentazione nel pannello di controllo sia
acceso per verificarne il regolare funzionamento.
2. Se l'alimentatore è collegato a uno stabilizzatore, controllare che questo sia collegato a una presa e
acceso.
3. Premere il pulsante di accensione/spegnimento per spegnere lo scanner, scollegare il cavo di
alimentazione dallo scanner e spegnere il computer a cui lo scanner è collegato. Attendere 30 secondi,
ricollegare il cavo di alimentazione allo scanner, premere il pulsante di accensione per accendere lo
scanner e poi accendere il computer.
4. Provare a eseguire nuovamente la scansione.
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