SMA SUNNY EXPLORER - Manuale (Pagina 54)

10 Ricerca degli errori SMA Solar Technology AG
54 Explorer-BA-it-17 Istruzioni per l’uso
Rappresentazione grafica dell’interfaccia utente
Sunny Explorer legge i dati direttamente dagli apparecchi collegati. La visualizzazione dei dati può
quindi richiedere un po’ di tempo a seconda delle dimensioni dell’impianto.
Problema Causa e soluzione
Interfaccia utente
L’interfaccia utente non viene
visualizzata correttamente. • È possibile che si verifichino isolati errori di visualizzazione
dell’interfaccia utente (ad es. layout impreciso, schermo
bianco).
– Premere il tasto F5 per consentire a Sunny Explorer di
aggiornare l’interfaccia utente.
Grafico delle potenze
Il grafico delle potenze
presenta delle lacune. • Il trasferimento dei dati dall’apparecchio non è stato
completato.
– Attendere che il trasferimento di tutti i dati
dell’apparecchio sia completato.
Grafico delle potenze
Il grafico delle potenze non si
aggiorna. • L’aggiornamento del grafico delle potenze può richiedere
fino a 30 secondi. I dati dell’apparecchio vengono letti
direttamente dagli apparecchi collegati. A seconda della
gerarchia di comunicazione, la lettura dei dati può
richiedere alcuni minuti.
– Attendere che la lettura dei dati sia completata.
Assenza di valori energetici
mensili e annuali
Per gli inverter con
SMA Bluetooth Piggy-Back
montato successivamente non
vengono visualizzati i valori
energetici mensili e annuali. • Se si è in possesso di un inverter con SMA Bluetooth
Piggy-Back montato successivamente con una versione
software precedente alla 02.00.00.R, la configurazione
dei parametri e la rappresentazione grafica dei valori
energetici mensili e annuali non sono supportate.
–
Eseguire l’aggiornamento di Piggy-Back Bluetooth
(v. cap. 6.10 “Aggiornamento degli apparecchi”,
pag. 41).