13 contatti – SMA Webconnect Systems in SUNNY PORTAL Manuale d'uso

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Istruzioni per l´uso

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In caso di problemi tecnici con i nostri prodotti si prega di rivolgersi al Servizio di assistenza tecnica

SMA. Per poter fornire un aiuto mirato, necessitiamo dei seguenti dati:

• Per inverter con funzione Webconnect integrata:

– Tipo e numero di serie dell’inverter (v. targhetta dell’impianto)
– Se possibile: versione firmware dell’inverter (v. Sunny Explorer)

• Per inverter con funzione Webconnect installata in un secondo momento:

– PIC dell’interfaccia Speedwire / Webconnect (v. targhetta di identificazione o adesivo

nelle vicinanze della stessa).

– Tipo e numero di serie dell’inverter (v. targhetta dell’impianto)
– Se possibile: versione firmware dell’inverter (v. Sunny Explorer)

• Numero e tipo di tutti gli inverter
• Descrizione dell’errore

Australia

SMA Australia Pty Ltd.
Sydney

Toll free for
Australia:

1800 SMA AUS
(1800 762 287)

International:

+61 2 9491 4200

Belgien/
Belgique/
België

SMA Benelux BVBA/SPRL
Mechelen

+32 15 286 730

Brasil

Vide España (Espanha)

Česko

SMA Central & Eastern Europe
s.r.o.
Praha

+420 235 010 417

Chile

Ver España

Danmark

Se Deutschland (Tyskland)

Deutschland

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Niestetal

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+49 561 9522-1499
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