Dell Open Manage Print Manager Software Manuale d'uso
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Domande frequenti
3 Che cos'è un file keytab? Dove posso trovare questo file?
Risposta: per keytab si intende un file contenente una coppia di chiavi crittografate e principali di
Kerberos derivate dalla password Kerberos. È possibile utilizzare questo file per accedere a Kerberos
senza alcuna richiesta di password.
È necessario richiedere questo file all'amministratore di dominio. Per informazioni sui file keytab, fare
clic sul seguente collegamento
are
l'amministratore di dominio per ulteriori informazioni.
4 Cosa significa l'errore "Utente ADS non aggiunto a OMPM"?
Risposta: l'amministratore OMPM deve aggiungere l'utente al database utenti OMPM affinché possa
accedere alla funzionalità OMPM. Consultare la sezione Aggiunta di utenti ADS nel capitolo Gestione
5 Cosa significa l'errore "Impossibile autenticare utente ADS"?
Risposta: Questo errore può essere stato causato a causa di qualsiasi dei seguenti motivi:
• Non è stato eseguito l'accesso all'url OMPM utilizzando un nome host simile al seguente:
http://Hostname:<Port>/OMPM/OMPM.html. Hostname deve corrispondere al nome host
su cui è stato installato OMPM e la voce di mappatura dell'indirizzo IP-Hostname deve essere
aggiunta al file 'hosts' sul computer Windows disponibile in
'
%systemroot%\system32\drivers\etc\hosts'.
• Il browser Web esegue l'autenticazione utilizzando NTLM al posto di Kerberos. Fare clic sui
seguenti collegamenti per risolvere il problema:
• È possibile che il browser Web non sia stato configurato per SSO. Per ulteriori informazioni,
vedere la domanda 1.
• È possibile che le impostazioni di Single Sign-on non siano state configurate correttamente.
Vedere le domande 2 e 3. Contattare l'amministratore di dominio per ulteriori informazioni sulla
configurazione di Single Sign-on.