Dell Open Manage Print Manager Software - Manuale (Pagina 270)

254 Domande frequenti
8 "Ho utilizzato una variabile predefinita ma non vedo un valore o un valore diverso nell'e-mail".
Domanda: Questo problema può essere dovuto a una o tutte le seguenti ragioni:
• La variabile utilizzata non coincide esattamente con la variabile OMPM predefinito
• La variabile non è utilizzata nel contesto previsto
• Quel parametro non ha un valore
9 "Ho configurato un avviso ma ancora non ho ricevuto nessuna e-mail".
Domanda: Questo problema può essere dovuto a una o tutte le seguenti ragioni:
• Il modello non esiste nella cartella <Directory di installazione di
OMPM>\Stampanti Dell\AperturaGestione\OMPMv2.0\alert_templates>
• Le impostazioni di configurazione SMTP non sono impostate o salvate
• Le impostazioni SMTP non sono corrette
• La politica della propria organizzazione non consente l'invio di e-mail a uno strumento di
terze parti
• Le e-mail potrebbero essere in coda e soggette a scansione in base alla politica dell'azienda
• L'ID della posta di sistema potrebbe essere incluso nell'elenco smap di Mail Exchange
• Contattare il proprio amministratore di posta
10 "Ho usanto un modello di allarme-rapporto di problema ma vedo un valore differente o nessun valore
per le variabili predefinite nella e-mail generata dal sistema".
Domanda: Questo problema può essere dovuto a una o tutte le seguenti ragioni:
• Il tipo di allarme selezionato non corrisponde al modello di allarme-rapporto di problema
• La variabile non è usata nel contesto previsto
• Il parametro non ha un valore