Appendice, Assistenza tecnica dell, Garanzie limitate e norme per la restituzione – Dell 2130cn Color Laser Printer Manuale d'uso
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Appendice
Garanzie limitate e norme per la restituzione
Assistenza tecnica Dell
Gli interventi di assistenza tecnica assistita richiedono la collaborazione e il coinvolgimento del cliente durante il processo della risoluzione dei problemi per
ripristinare il sistema operativo, il software applicativo e i driver dei componenti hardware in base alla configurazione originale predisposta da Dell e per
verificare il corretto funzionamento della stampante e di tutti i componenti hardware installati da Dell. Oltre all'assistenza tecnica assistita, è disponibile un
servizio di supporto tecnico online Dell. È inoltre possibile acquistare altre opzioni di assistenza tecnica.
Dell offre un servizio di assistenza tecnica limitato alla stampante, ai componenti software e alle periferiche installate da Dell. L'assistenza relativa a software
e periferiche di terzi è fornita dal produttore originale, incluso il software e le periferiche acquistate e/o installate tramite Software & Peripherals (DellWare),
ReadyWare e Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Servizi on-line
Per maggiori informazioni sui prodotti e sui servizi Dell visitare i seguenti siti web:
(solo per Asia/Paesi del Pacifico)
(solo Europa)
(America Latina e Caraibi)
(solo Canada)
L'assistenza Dell è disponibile on
-line nei seguenti siti web e attraverso i seguenti indirizzi e-mail:
l
Sito Web dell'assistenza tecnica Dell
(solo Europa)
l
Elenca gli indirizzi e-mail dell'assistenza Dell
[email protected] (solo America Latina e Caraibi)
[email protected] (solo per Asia/Pacifico)
l
Elenco degli indirizzi e-mail commerciali
[email protected] (solo per Asia/Pacifico)
[email protected] (solo Canada)
l
FTP (file transfer protocol) anonimo
ftp.dell.com
Connettersi con nome utente: anonymous, ed utilizzare l'indirizzo e-mail al posto della password.
Garanzie limitate e norme per la restituzione
Per la fabbricazione dei prodotti hardware, Dell Computer Corporation ("Dell") usa parti e componenti nuovi o considerati tali in base alle normative standard
Informazioni sul riciclaggio
Si raccomanda ai clienti di smaltire gli hardware dei computer, i monitor, le stampanti e le altre periferiche usate secondo le modalità di rispetto dell'ambiente. I
metodi potenziali comprendono il riutilizzo dei componenti o di tutto il prodotto e il riciclaggio dei prodotti, dei componenti e/o dei materiali.