Dell Latitude 100L - Manuale (Pagina 67)

Soluzione dei problemi
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POSIZIONE DEL FILE: J:\DL\DL041049\DTP\ITA_F\W4805c70.fm
R I S E R VAT O D E L L – P R E L I M I N A R E 3 / 1 6 / 0 4 – S O L O P E R I L C O N T R O L L O
Un programma smette di rispondere
Vengono visualizzati uno o più messaggi di errore
Risoluzione di altri problemi tecnici
Se il computer si bagna
ATTENZIONE:
Prima di eseguire la procedura descritta, accertarsi che sia un'operazione sicura. Se il
computer è collegato a una presa elettrica, si raccomanda di interrompere l'alimentazione c.a. nel
circuito su cui si trova il computer prima di procedere alla rimozione dei cavi di alimentazione dalla
presa elettrica. Usare la massima attenzione durante la rimozione di cavi bagnati da prese sotto
tensione.
1 Arrestare il sistema (vedere pagina 36), scollegare l'adattatore c.a. dal computer e quindi dalla
presa elettrica.
2 Spegnere tutte le periferiche collegate, quindi scollegarle prima dalle relative fonti di
alimentazione e poi dal computer.
3 Scaricare l'elettricità statica del corpo toccando uno dei connettori metallici sul retro del computer.
4 Rimuovere le eventuali schede PC installate e riporle in un luogo sicuro fino a quando non
sono completamente asciutte.
C HIUDERE IL PROGRAMMA —
1 Premere simultaneamente <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Fare clic sulla scheda Applicazioni e poi selezionare il programma che non risponde.
3 Fare clic su Termina operazione.
R IVEDERE " M ESSAGGI DI ERRORE " A PAGINA 6 1 — Individuare il messaggio e adottare l'azione
correttiva appropriata. Consultare la documentazione fornita con il software.
V ISITARE IL SITO W EB DEL SUPPORTO TECNICO DI D ELL — Visitare l'indirizzo support.dell.com per
informazioni su problemi relativi all'uso, all'installazione e alla risoluzione dei problemi.
I NVIARE UN MESSAGGIO DI POSTA ELETTRONICA A D ELL — Visitare il sito Web support.dell.com e
fare clic su E-Mail Dell nell'elenco Communicate (Comunicazioni). Inviare un messaggio di posta
elettronica a Dell descrivendo il problema. Dell risponderà tramite posta elettronica nell'arco di poche ore.
C ONTATTARE LA D ELL — Se il problema non può essere risolto tramite il sito Web di supporto di Dell™ o
il servizio di posta elettronica, contattare telefonicamente l'assistenza tecnica (vedere pagina 106).