Dell Latitude 100L - Manuale (Pagina 6)

6 Sommario
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DELL CONFIDENTIAL – PRELIMINARY 3/16/04 – FOR PROOF ONLY
7 Soluzione dei problemi
Diagnostica della Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Quando usare il programma Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . 59
Messaggi di errore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Problemi relativi al video e allo schermo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Se sullo schermo non appare nessuna immagine . . . . . . . . . . . . 62
Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere . . . . . . . . . . 63
Se è visibile solo parte dello schermo . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Problemi relativi allo scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Problemi relativi alle unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Se è impossibile salvare un file su un'unità disco floppy . . . . . . . . . 65
Se si verificano problemi relativi al disco rigido . . . . . . . . . . . . . 66
Problemi relativi alla scheda PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Problemi generali del programma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Il programma si blocca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Un programma smette di rispondere . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Vengono visualizzati uno o più messaggi di errore . . . . . . . . . . . 67
Risoluzione di altri problemi tecnici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Se il computer si bagna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Se il computer viene lasciato cadere o danneggiato . . . . . . . . . . . . 68
Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Definizione di driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Identificazione di driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Reinstallazione dei driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Reinstallazione manuale dei driver per Windows XP . . . . . . . . . . 71
Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware . . . . . . . . . 71
Uso del Ripristino configurazione di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Creazione di un punto di ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Ripristino del computer a uno stato operativo precedente . . . . . . . . 72
Annullamento dell'ultimo ripristino di sistema . . . . . . . . . . . . . . 73
Reinstallazione di Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Reinstallazione di Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73