Western Digital My Net Switch User Manual - Manuale (Pagina 16)

MY NET SWITCH
MANUALE D'USO
APPENDICE – 13
I PRODOTTI SONO ARTICOLI COMPLESSI E FRAGILI, OCCASIONALMENTE SOGGETTI A GUASTI
DOVUTI A (A) CAUSE ESTERNE, INCLUSO A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO,
MANOVRE ERRATE, ESPOSIZIONE A CALORE, FREDDO E UMIDITÀ E INTERRUZIONI
DELL'ALIMENTAZIONE OPPURE (B) GUASTI INTERNI. I GUASTI POSSONO DETERMINARE LA
PERDITA, IL DANNEGGIAMENTO, LA CANCELLAZIONE O L'ALTERAZIONE DEI DATI. L'UTENTE
È RESPONSABILE DELLA PERDITA, DEL DANNEGGIAMENTO, DELLA CANCELLAZIONE
O ALTERAZIONE DEI DATI A PRESCINDERE DALLA CAUSA, NONCHÈ DEL BACKUP E DELLA
PROTEZIONE DEI DATI ONDE EVITARNE LA PERDITA, IL DANNEGGIAMENTO, LA CANCELLAZIONE
O L'ALTERAZIONE. L'UTENTE S'IMPEGNA AD ESEGUIRE COSTANTEMENTE IL BACKUP DI TUTTI
I DATI ARCHIVIATI SUL PRODOTTO E A COMPLETARE IL BACKUP PRIMA DI RICHIEDERE A WD
QUALSIASI INTERVENTO GENERICO DI ASSISTENZA E SUPPORTO TECNICO GENERALE.
In Australia, se il Prodotto non è del tipo acquistato ordinariamente per usi o consumi personali,
domestici o privati, e a condizione che ciò sia equo e ragionevole, la responsabilità di WD
è limitata alla sostituzione del Prodotto o alla fornitura di un Prodotto equivalente o migliore.
La presente garanzia si estende ai Prodotti riparati o sostituiti per coprire il periodo della
garanzia originale o per novanta (90) giorni dalla data di spedizione di un Prodotto riparato
o sostituito, a seconda della scadenza più lunga. La presente garanzia limitata è la sola
garanzia concessa dal produttore WD ed è applicabile esclusivamente ai Prodotti venduti
come nuovi.
Richiesta di assistenza
WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. In caso
di problemi, prima di restituire il Prodotto rivolgersi all'assistenza. Alla maggior parte delle
domande rivolte all'assistenza tecnica si può avere risposta tramite la nostra knowledge
base o inviando un e-mail all'indirizzo dell'assistenza tecnica http://support.wdc.com. Se la
risposta non è disponibile o, se si preferisce, è possibile contattare WD al numero telefonico
riportato davanti a questo documento.
Per sporgere un reclamo, occorre inizialmente contattare il rivenditore presso il quale si
è acquistato in origine il Prodotto. Qualora sia impossibile contattare il rivenditore presso
il quale si è effettuato l'acquisto, visitare il sito Web per l'assistenza sui prodotti all'indirizzo
http://support.wdc.com per informazioni su come ottenere assistenza o l'autorizzazione alla
restituzione del materiale (RMA). In caso di prodotto difettoso, il cliente riceverà un codice
RMA con le istruzioni per rendere il prodotto. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui
non è stato emesso un codice RMA) il prodotto sarà restituito all'utente a sue proprie spese.
I resi autorizzati e imballati in un contenitore approvato, prepagato e assicurato, devono
essere spediti al recapito fornito con il numero RMA. Qualora in seguito alla ricezione di un
reclamo conforme alla presente garanzia, WD o il rivenditore presso il quale si è effettuato
l'acquisto originale del Prodotto stabiliscano la validità del reclamo, WD o il rivenditore, a loro
discrezione, decideranno se procedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto con
un Prodotto equivalente o migliore oppure se rimborsare il costo dello stesso. L'utente
è responsabile delle spese associate ai reclami di cui alla presente garanzia. I vantaggi offerti
dalla garanzia si sommano ad eventuali altri diritti e garanzie disciplinati dal diritto australiano
per la tutela dei consumatori e sulla concorrenza oppure dalla legge neozelandese sulle
garanzie dei beni di consumo.
Conservare i materiali da imballaggio e la scatola originali per riporvi o spedire il prodotto
WD. Per stabilire con certezza il periodo di garanzia, verificare la scadenza della garanzia
(occorre il numero di serie), all'indirizzo http://support.wdc.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Tel.: 949-672-7000
e-mail: [email protected]