Conformità ambientale (cina), Servizio di assistenza, Garanzia limitata – Western Digital My Net Switch User Manual Manuale d'uso

Pagina 14: Informazioni sulla garanzia

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MY NET SWITCH

MANUALE D'USO

APPENDICE – 11

Conformità ambientale (Cina)

Informazioni sulla garanzia

(tutte le regioni, tranne Australia/Nuova Zelanda)

Servizio di assistenza

WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. Se il
prodotto necessita di manutenzione, contattare il rivenditore presso il quale è stato acquistato
oppure visitare il sito Web per l'assistenza sui prodotti all'indirizzo http://support.wdc.com per
informazioni su come ottenere assistenza o l'autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA).
In caso di prodotto difettoso, il cliente riceverà un codice RMA con le istruzioni per rendere il
prodotto. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui non è stato emesso un codice RMA) il
prodotto sarà restituito all'utente a sue proprie spese. I resi autorizzati e imballati in un contenitore
approvato, prepagato e assicurato, devono essere spediti al recapito indicato sulla busta fornita
per il reso. Conservare i materiali da imballaggio e la scatola originali per riporvi o spedire il
prodotto WD. Per stabilire con certezza il periodo di garanzia, verificare la scadenza della
garanzia, utilizzando il numero di serie, all'indirizzo http://support.wdc.com. WD respinge
qualsiasi responsabilità in caso di perdita di dati a prescindere dalla causa, per il recupero di dati
persi o per i dati contenuti in qualsiasi prodotto di cui entri in possesso.

Garanzia limitata

WD garantisce che il Prodotto, utilizzato normalmente, è privo di difetti nei materiali e nella
manodopera per il periodo specificato di seguito e sarà pertanto conforme alle specifiche di WD.
La durata della garanzia limitata varia in base al paese in cui si è acquistato il Prodotto. La durata
è di un (1) anno per l'America del Nord, Sud e Centrale, di due (2) anni per l'Europa, il Medio
Oriente ed Africa e un (1) anno per la regione dell'Asia versante Pacifico, a meno che la legge non
stabilisca altrimenti. La garanzia limitata decorre dalla data di acquisto riportata sulla ricevuta di
acquisto. WD può, a sua sola discrezione, offrire in acquisto garanzie estese. WD declina ogni
responsabilità per qualsiasi Prodotto reso, ove fosse determinato che lo stesso sia stato rubato
o che il difetto dichiarato a) non sia presente, b) non possa essere adeguatamente rettificato per
danni verificatisi prima che WD ricevesse il Prodotto, oppure c) sia attribuibile a uso improprio,
installazione non corretta, alterazione (ivi compresi rimozione o cancellazione delle etichette
e apertura e rimozione delle coperture esterne, tranne se il prodotto è elencato tra quelli a ad
intervento circoscritto da parte dell'utente e la specifica alterazione è prevista dalle istruzioni
pertinenti riportate sul sito Web http://support.wdc.com), incidenti o manovre errate mentre
in possesso di terzi diversi da WD. Entro i limiti summenzionati, la garanzia unica ed esclusiva
dell'utente sarà, durante il periodo di garanzia specificato dianzi e a discrezione della WD, la
riparazione o la sostituzione del Prodotto con un Prodotto equivalente o migliore. La presente
garanzia WD si estende ai prodotti riparati o sostituiti per coprire il periodo della garanzia originale
o per novanta (90) giorni dalla data di spedizione di un prodotto riparato o sostituito, a seconda
della scadenza che sopraggiunge prima.

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