Western Digital My Book World Edition II (white light) Quick Install Guide - Manuale

My Book World Edition | 22
Servizio e assistenza WD
In caso di problemi, lasciate che proviamo a risolverli prima di restituire il prodotto. Alla maggior parte
delle domande rivolte all'assistenza tecnica si può avere risposta tramite la nostra knowledge base
o inviando un e-mail all'indirizzo dell'assistenza tecnica
support.wdc.com . Se la risposta non
è disponibile o, se si preferisce, è possibile contattare WD al numero telefonico mostrato di seguito.
Il prodotto comprende 30 giorni di assistenza telefonica gratuita durante il periodo di garanzia. Il periodo
di 30 giorni ha inizio a partire dal primo contatto telefonico con l'assistenza tecnica WD. L'assistenza
vie e-mail è gratuita per tutto il periodo di garanzia e la nostra completa knowledge base è disponibile
24/7. Per aiutarci a tenervi informati sulle nuove funzionalità e servizi, registrate il prodotto all'indirizzo
https://www.wdc.com/register .
Accesso al supporto in linea
Visitare il sito Web di supporto all'indirizzo support.wdc.com e scegliere un argomento:
• Download - Scarica driver, software e aggiornamenti per il prodotto WD.
• Registrazione - Registra il prodotto WD per ottenere gli aggiornamenti più recenti e offerte speciali.
• Garanzia e Servizi RMA - Ottieni informazioni sulla garanzia, sulla sostituzione dei prodotti (RMA),
sullo stato RMA e sul ripristino dati.
• Knowledge Base - Cerca per parola chiave, frase o ID risposta.
• Installazione - Ottieni un aiuto in linea sull'installazione di prodotti o software WD.
Come contattare l'assistenza tecnica di WD
Quando si contatta WD per richiedere assistenza, è necessario avere a portata di mano il numero di
serie del prodotto WD, l'hardware di sistema e le versioni del software di sistema.
Nord America Asia Pacifico
Inglese 800.ASK.4WDC Australia 1 800 42 9861
(800.275.4932) Cina 800 820 6682/+65 62430496
Spagnolo 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008
India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Fiducia)
011 26384700 (Linea pilota)
Europa (gratuito)* 00800 ASK4 WDEU Indonesia +803 852 9439
(00800 27549338) Giappone 00 531 650442
Corea 02 703 6550
Europa +31 880062100 Malesia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Medio Oriente +31 880062100 Filippine 1 800 1441 0159
Africa +31 880062100 Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
* Numero verde disponibile nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Olanda, Norvegia, Spagna, Svezia,
Svizzera, Regno Unito.
ITA