Western Digital My Book Duo User Manual - Manuale (Pagina 87)

MY BOOK DUO
MANUALE PER L'UTENTE
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI – 82
Risoluzione dei problemi
Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
Domande frequenti
In caso di problemi con l'installazione o l'utilizzo di questo prodotto, fare riferimento
alla sezione sulla risoluzione dei problemi o visitare il sito Web di supporto all'indirizzo
http://support.wd.com e ricercare ulteriori informazioni nella Knowledge Base.
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità
*Il file system FAT32 consente una dimensione dei file singoli massima di
4 GB e non può creare partizioni maggiori di 32 GB in Windows. Per creare
partizioni maggiori di 32 GB in FAT32 quando si riformatta l'unità, scaricare
l'utility per la formattazione esterna delle unità USB/FireWire FAT32 dal sito
\http://support.wd.com/product/download .
Gli utenti Windows possono evitare i limiti relativi alle dimensioni formattando
l'unità su NTFS con la utility Esegui Gestione disco di Windows oppure con un
software analogo di terzi. Per ulteriori dettagli, vedere:.
„ Risposta con ID n. 291 sul sito http://support.wd.com
„ ID articolo n 314463 e n. 184006 all'indirizzo support.microsoft.com
„ La documentazione software di terzi o l'organizzazione di supporto appropriata
Domande frequenti
Q: Perché l'unità non è riconosciuta in Risorse del computer o sul desktop del
computer?
A: Se il sistema è provvisto di scheda USB 3.0 o USB 2.0 PCI, verificare che siano
installati i driver prima di collegare il prodotto di storage esterno WD USB 3.0.
L'unità viene riconosciuta correttamente solo se sono installati l'hub root USB 3.0
o USB 2.0 e i driver del controller host. Per ulteriori informazioni sulle procedure
di installazione, contattare il produttore della scheda.
Procedura per Risposta
con ID n.
„ Eseguire il ripristino dalla condizione di errore “Password non
corrispondenti” in seguito alla sostituzione dell'unità 11439
„ Eseguire il ripristino dalle condizioni di errore “Capacità insufficiente”
o “Non supportato” dopo aver installato un'unità sostitutiva 11440
„ Eseguire il ripristino dall'errore di configurazione “Sconosciuto” dopo
aver installato unità non corrispondenti 11441
„ Partizionare e formattare un'unità WD su Windows (8, 7, Vista)
e Mac OS X 3865
„ Convertire una partizione Mac OS X GPT in una partizione NTFS su
Windows 7 o Vista 3647
„ Scaricare software, utility, aggiornamenti al firmware e driver per
i prodotti WD (dalla libreria dei Download) 1425
„ Formattare un hard disk esterno WD in FAT32* (per utilizzare un sistema
operativo Windows o Mac OS X) 291
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