Sostituzione di un'unità, Come determinare l'unità danneggiata, Come ottenere un'unità sostitutiva – Western Digital My Book Duo User Manual Manuale d'uso
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MY BOOK DUO
MANUALE PER L'UTENTE
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ
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Sostituzione di un'unità
Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Come determinare l'unità danneggiata
Come ottenere un'unità sostitutiva
Rimozione e sostituzione del dispositivo
Come determinare l'unità danneggiata
Indipendentemente dal fatto che l'applicazione sia in esecuzione o meno, il software
WD Drive Utilities esegue il monitoraggio costante delle condizioni operative delle unità
di My Book Duo. Quando un'unità viene danneggiata, l'utility visualizza un messaggio
di avviso:
Fare clic su OK per chiudere il messaggio di avviso e:
1.
Controllare gli indicatori di stato presenti sul lato anteriore del dispositivo. Se uno
degli indicatori lampeggia di una luce rossa fissa, indica che l'unità è danneggiata.
2.
Aprire il software WD Drive Utilities facendo clic su una delle opzioni seguenti:
L'icona di collegamento di WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando si è installata l'applicazione
Start > Tutti i programmi > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities
Vedere Figura 5 a pagina 10.
3.
Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di
quello che presenta un problema di configurazione.
4.
Fare clic su Gestione RAID > Stato RAID e controllare le indicazioni sullo stato:
Se una delle due unità non risulta online, quella è l'unità danneggiata.
Se lo stato RAID è sconosciuto ed entrambe le unità risultano online, rimuovere
e sostituire le unità in quanto non compatibili.
Riportando le unità alla configurazione originale, lo stato RAID sconosciuto verrà
eliminato.
Come ottenere un'unità sostitutiva
e consultare la risposta con ID n. 8644 presente all'interno della Knowledge Base
per ulteriori informazioni su come ottenere un'unità sostitutiva. Quando si contatta
il Supporto Tecnico WD, tenere a portata di mano le seguenti informazioni:
Il numero di serie del dispositivo My Book Duo
La data di acquisto
Il numero di serie di ogni hard disk interno da sostituire
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