Apple PowerBook G4 (17-inch, 1.5 GHz) - Manuale (Pagina 93)

Appendice D Dieci domande principali 93
Non si ricorda la password. Come reinizializzarla?
Per reinizializzare la password, avviare dal disco di installazione e ripristino software
fornito con il computer. Quando il programma di installazione si apre, scegliere
Installer > Ripristina Password dalla barra dei menu. Seguire le istruzioni a video.
Si sente una ventola ma PowerBook si sta surriscaldando.
È normale?
Mentre PowerBook è in funzione, è ideato per mantenere un limite di temperatura di
sicurezza. La ventola si avvia e continua a funzionare per mantenere PowerBook a
temperature normali. La parte inferiore di PowerBook potrebbe surriscaldarsi poiché è
ideata per disperdere il calore attraverso lo chassis. Si tratta di una condizione normale.
Per maggiori informazioni, consultare la sezione “Utilizzo di PowerBook” a pagina 68.
L’applicazione o Mac OS X non funzionano correttamente.
È necessario reinstallare Mac OS X?
Il processo per la risoluzione di un problema richiede di determinare altre informazioni,
ad esempio se un problema si verifica sempre con una particolare applicazione, se è
legato al sistema operativo o se è dovuto a un errore hardware. Prima di reinstallare,
consultare “Risoluzione dei problemi” a pagina 59 come aiuto per l’analisi del
problema. Apple fornisce anche numerose spiegazioni tecniche e suggerimenti per la
risoluzione dei problemi nella AppleCare Knowledge Base. Per accedere alla Knowledge
Base sul Web, andare al sito www.apple.com/support (in inglese). Se si determina che è
necessario reinstallare Mac OS X, si troveranno le istruzioni in “Ripristino del software
del computer” a pagina 63.
L’applicazione installata su PowerBook non funziona.
Dove è possibile trovare aiuto?
Consultare la documentazione fornita con l’applicazione o visitare il sito del produttore
per sapere come poter ottenere assistenza. Spesso i produttori sono consapevoli dei
problemi comuni che possono verificarsi con le loro applicazioni e offrono soluzioni e
aggiornamenti per un utilizzo immediato. Se il programma non è un prodotto Apple, è
necessario contattare direttamente il produttore per un supporto appropriato.