Apple PowerBook G4 (17-inch, 1.5 GHz) Manuale d'uso

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Capitolo 5

Risoluzione dei problemi

In caso di problemi con la comunicazione wireless AirPort Extreme

Verificare di avere configurato il software secondo le istruzioni fornite con la Scheda
AirPort Extreme o con la Base AirPort.

Controllare che il computer o la rete a cui si desidera collegarsi siano funzionanti e
dotati di un punto d’accesso wireless.

Assicurarsi di essere entro il raggio di portata dell’antenna dell’altro computer o del
punto di accesso del network verificando il livello del segnale di AirPort Extreme.
Verificare l’icona di stato AirPort nella barra dei menu. Per visualizzare il livello di
segnale appaiono fino a quattro barre.

Dispositivi elettrici e strutture metalliche possono interferire con la connessione
wireless e ridurne il raggio di portata. Spostando o ruotando il computer è possibile
incrementare la ricezione.

Consultare l’Aiuto AirPort (scegliere Aiuto > Aiuto Mac, quindi Libreria > Aiuto AirPort
dalla barra dei menu) e le istruzioni fornite con il dispositivo wireless, per ulteriori
informazioni.

Si incontrano problemi nell’espellere un disco

m

Chiudere qualsiasi applicazione che potrebbe utilizzare il disco e riprovare. Se questa
operazione non risolve il problema, riavviare il computer tenendo premuto il tasto del
trackpad.

Si sospetta che il computer presenti un problema hardware

m

È possibile utilizzare l’applicazione Apple Hardware Test per determinare se c’è un
problema con uno dei componenti del computer, ad esempio la memoria o il processore.

Apple Hardware Test è sul primo disco di installazione e ripristino software.

Per utilizzare Apple Hardware Test:

1

Scollegare tutti i dispositivi esterni dal computer. Scollegare il cavo Ethernet
eventualmente collegato.

2

Avviare il computer utilizzando Apple Hardware Test. Inserire il primo disco di
installazione e ripristino del software nel computer. Quindi riavviare il computer e
tenere premuto il tasto “Opzione” durante l’avvio.

Appare un elenco dei volumi di avvio disponibili. Fare clic su “Apple Hardware Test” e
sulla freccia a destra.

3

Quando appare la schermata principale di Apple Hardware Test, seguire le istruzioni a
video.

4

Se Apple Hardware Test rileva un problema, visualizza un codice d’errore. Annotare il
codice d’errore prima di cercare altro supporto. Se Apple Hardware Test non rileva un
errore hardware, il problema potrebbe essere collegato al software.

Per ulteriori informazioni su Apple Hardware Test, consultare il documento Info su
Apple Hardware Test sul primo disco di installazione e ripristino software.

Si verificano problemi nella connessione Internet

Assicurarsi che il cavo telefonico o il cavo di rete siano collegati e funzionanti.

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