Toshiba Tecra 8100 - Manuale (Pagina 151)

Manuale utente Risoluzione dei problemi 9-3
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Tecra 8100 User's Manual – 8100_IT.doc – ITALIAN – Printed on 22/12/99 as IM8100IT
Software
I problemi possono essere causati dal software o dal dischetto. Se non si
riesce a caricare un pacchetto software, è possibile che il supporto (di
solito un dischetto) o il programma stesso sia danneggiato. Provare a
caricare un’altra copia del programma.
Se viene visualizzato un messaggio di errore mentre si sta utilizzando un
pacchetto software, consultare il manuale del software. La
documentazione contiene di solito una sezione dedicata alla risoluzione
dei problemi o un elenco riassuntivo dei messaggi di errore.
Controllare i messaggi di errore anche nel manuale del sistema operativo.
Hardware
Se non si rileva nessun problema relativo al software, controllare
l’hardware. Verificare dapprima i punti riportati nel precedente elenco di
controllo. Se il problema persiste, cercare di individuarne la causa. La
sezione successiva fornisce una guida al rilevamento dei guasti per i
singoli componenti e per le varie periferiche.
Controllo dell’hardware e del sistema
Questa sezione si occupa degli eventuali problemi causati dall’hardware
del computer o dalle periferiche a esso collegate. I problemi principali
possono riguardare i seguenti componenti:
„ Avvio del sistema „ Porta a raggi infrarossi
„ Autotest „ Stampante
„ Fonti di alimentazione „ AccuPoint II
„ Parola d’ordine „ Mouse PS/2
„ Tasti di scelta rapida „ Mouse seriale
„ Tastiera „ PC Card
„ Pannello a cristalli liquidi „ Monitor esterno
„ Unità disco fisso „ Sistema sonoro
„ Unità CD/DVD-ROM „ Segnale di uscita TV
„ Unità dischetti „ USB
„ Ibernazione „ Espansione di memoria
Avvio del sistema
Se all’accensione il computer non viene avviato correttamente, controllare
i seguenti elementi:
„ Autotest
„ Fonti di alimentazione
„ Parola d’ordine all’accensione