Toshiba Tecra 8100 - Manuale (Pagina 149)

Manuale utente Risoluzione dei problemi 9-1
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Tecra 8100 User's Manual – 8100_IT.doc – ITALIAN – Printed on 22/12/99 as IM8100IT
Capitolo 9
Risoluzione dei problemi
I computer Toshiba sono stati studiati per durare a lungo senza
inconvenienti. Se si verificassero tuttavia dei problemi, seguire le
procedure descritte in questo capitolo per stabilirne la causa.
Si consiglia agli utenti di leggere attentamente questo capitolo. Se si
conoscono le possibili cause dei problemi, è possibile fare in modo di
evitarli.
Procedure per la risoluzione dei problemi
La risoluzione dei problemi risulta molto più semplice se si osservano le
seguenti regole generali:
„ Quando si riscontra la presenza di un problema, interrompere
qualsiasi operazione. In caso contrario, si può causare una perdita di
dati o un danno al sistema oppure si possono distruggere informazioni
preziose per la soluzione del problema.
„ Osservare ciò che accade. Prendere nota di quello che il sistema sta
facendo e delle operazioni eseguite immediatamente prima
dell’insorgere del problema. Se è collegata una stampante, stampare
una copia della schermata visualizzata mediante il tasto PrtSc.
Le domande e le procedure riportate in questo capitolo hanno funzione di
guida e non devono essere considerate come vere e proprie tecniche per
la soluzione dei problemi. Molti problemi possono essere risolti con
facilità, ma in alcuni casi può essere necessario l’intervento del
rivenditore. Se si decide di rivolgersi al proprio rivenditore, o a un altro,
preparare una descrizione dettagliata del problema.