Modem – Toshiba Satellite 2650 Manuale d'uso

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10-18 Risoluzione dei problemi

Manuale utente

Satellite 2610/2650 User's Manual – 10CHAP.DOC – ITALIAN – Printed on 24/09/99 as 10_261IT

Modem

Consultare anche il Manuale utente del modem interno.

Problema

Procedura

Il software di
comunicazione non
riesce a inizializzare il
modem

Controllare che le impostazioni della porta
seriale del computer siano corrette. Per ulteriori
informazioni, consultare il capitolo 8,
Configurazione e sicurezza del computer.

Si sente il segnale ma
non si riesce a effettuare
la chiamata

Se la chiamata deve passare attraverso un
centralino telefonico, verificare che la funzione
di rilevamento del segnale di centrale del
programma di comunicazione sia disabilitata.

È possibile utilizzare anche il comando ATX. Per
ulteriori informazioni, consultare il capitolo sui
comandi AT nel Manuale utente del modem
interno (stampato o in linea).

Si riesce a chiamare ma
non a stabilire il
collegamento

Controllare che le impostazioni del programma
di comunicazione siano corrette.

Dopo aver effettuato la
chiamata non si sente
alcun segnale

Controllare che il tipo di selezione impostato nel
programma di comunicazione (a toni o a
impulsi) sia corretto.

È possibile utilizzare anche il comando ATD. Per
ulteriori informazioni, consultare il capitolo sui
comandi AT nel Manuale utente del modem
interno (stampato o in linea).

La comunicazione viene
interrotta
improvvisamente

Il computer interrompe automaticamente la
comunicazione se non riesce a stabilire un
collegamento con la portante entro un
intervallo di tempo prestabilito. Provare a
impostare un intervallo più lungo.

Appare l’indicazione

CONNECT

ma viene

subito sostituita da

NO

CARRIER

Controllare l’impostazione della funzione di
controllo errori nel programma di
comunicazione.

È possibile utilizzare anche il comando AT\N. Per
ulteriori informazioni, consultare il capitolo sui
comandi AT nel Manuale utente del modem
interno (stampato o in linea).

Durante la
comunicazione
vengono visualizzati
caratteri senza senso

Nelle trasmissioni di dati, verificare che le
impostazioni del bit di parità e del bit di stop
corrispondano a quelle del computer remoto.

Controllare anche il tipo di controllo di flusso e il
protocollo di comunicazione.

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