Toshiba Satellite 2650 - Manuale (Pagina 160)

10-12 Risoluzione dei problemi Manuale utente
Satellite 2610/2650 User's Manual – 10CHAP.DOC – ITALIAN – Printed on 24/09/99 as 10_261IT
Unità dischetti
Per ulteriori informazioni, consultare il capitolo 4, Elementi fondamentali.
Problema Procedura
Alcuni programmi
funzionano
correttamente e altri
no Il problema potrebbe essere dovuto alla
configurazione del software o dell’hardware.
Verificare che la configurazione dell’hardware
corrisponda ai requisiti del software.
Non è possibile
accedere all’unità
dischetti Provare a usare un altro dischetto. Se si riesce ad
accedere all’unità, il problema è probabilmente
causato dal dischetto originale (e non dall’unità).
Eseguire il programma di diagnostica TDIAGS .
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.
Stampante
Consultare anche la sezione Stampante parallela del capitolo 9,
Dispositivi opzionali, le sezioni di risoluzione dei problemi e altre sezioni
attinenti nella documentazione della stampante e del software.
Problema Procedura
La stampante non si
accende Controllare che la stampante sia collegata a una
presa elettrica, quindi verificare che la presa
funzioni correttamente inserendovi un’altra
apparecchiatura.
Il computer e la
stampante non
comunicano Assicurarsi che la stampante sia accesa e pronta
per l’uso (on-line).
Accertarsi che il cavo di collegamento fra la
stampante e il computer sia integro e inserito
correttamente.
Una stampante parallela deve essere collegata a
una porta parallela, una stampante seriale a una
porta seriale. Verificare che le porte siano
configurate correttamente.
Accertarsi che il software utilizzato sia
configurato in modo da riconoscere la
stampante. Consultare a questo proposito i
manuali della stampante e del software.
Errore stampante Eseguire il test diagnostico TDIAGS .
Consultare la documentazione della stampante.
Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio
rivenditore.