Servizio di assistenza toshiba, Servizio di assistenza toshiba -22 – Toshiba Tecra A4 (PTA42) Manuale d'uso

Pagina 155

Advertising
background image

Manuale utente

9-22

Risoluzione dei problemi

i.LINK™ (IEEE1394)

Servizio di assistenza TOSHIBA

Se sono necessarie ulteriori informazioni sull'uso del computer oppure si

riscontrano problemi nel funzionamento, è possibile contattare TOSHIBA

per ottenere informazioni di assistenza tecnica.

Prima di chiamare

Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al sistema

operativo ed è quindi importante tentare innanzitutto ogni possibile

soluzione. Prima di contattare TOSHIBA, effettuare i seguenti tentativi:

Consultare le sezioni dedicate alla risoluzione dei problemi nei manuali

del software e delle unità periferiche.

Se si verifica un problema durante l'utilizzo di un'applicazione,

consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su come

risolvere il problema. Contattare il servizio di assistenza tecnica del

produttore del software.

Consultare il rivenditore presso il quale è stato acquistato il computer e/

o il software. Il rivenditore è la migliore fonte di assistenza e

informazioni.

Sedi Toshiba da contattare

Se il problema non viene risolto e si sospetta che sia associato

all’hardware, scrivere a TOSHIBA all’indirizzo indicato nell’opuscolo della

garanzia oppure visitare il sito www.toshiba-europe.com su Internet.

Problema

Procedura

Il dispositivo i.LINK

non funziona

Verificare che il cavo sia collegato saldamente al

computer e al dispositivo.

Controllare che il dispositivo sia acceso.

Reinstallare i driver. Aprire il Pannello di controllo

di Windows e fare doppio clic sull'icona

Installazione hardware. Seguire le istruzioni

visualizzate.

Riavviare Windows.

Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio

rivenditore.

Advertising