Toshiba Tecra A4 (PTA42) - Manuale (Pagina 136)

Manuale utente 9-3
Risoluzione dei problemi
Annotare tutte le osservazioni, in modo da poterle descrivere al proprio
rivenditore.
Software I problemi possono essere causati dal software o
dal dischetto.
Se non si riesce a caricare un pacchetto
software, è possibile che il supporto (di solito un
dischetto) o il programma stesso sia
danneggiato. Provare a caricare un'altra copia
del programma.
Se viene visualizzato un messaggio di errore
mentre si sta utilizzando un pacchetto software,
consultare il manuale del software. La
documentazione contiene di solito una sezione
dedicata alla risoluzione dei problemi o un elenco
riassuntivo dei messaggi di errore.
Controllare i messaggi di errore anche nel
manuale del sistema operativo.
Hardware Se non si rileva nessun problema relativo al
software, controllare l'hardware. Verificare
dapprima i punti riportati nel precedente elenco di
controllo. Se il problema persiste, cercare di
individuarne la causa. La sezione successiva
fornisce una guida al rilevamento dei guasti per i
singoli componenti e per le varie periferiche.