HP Stampante HP Deskjet 832c - Manuale (Pagina 78)

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Come ottenere aiuto quando si incontrano problemi 5
Dopo la garanzia
È ancora possibile ottenere aiuto dalla HP a
pagamento. I prezzi sono soggetti a
cambiamenti senza preavviso. (L'assistenza in
linea è sempre disponibile gratuitamente!)
• Per domande brevi solo negli U.S.A.,
telefonare a (900) 555-1500. La tariffa è di
$2,50 per minuto a partire del momento in
cui si comincia a parlare con un tecnico.
• Per le telefonate dal Canada o per le
telefonate negli U.S.A., che si pensa
possano durare più di dieci minuti,
telefonare a (800) 999-1148. La tariffa è di
US $25 per telefonata, da addebitare su
carta di credito Visa o MasterCard.
• Se nel corso di una telefonata, viene
stabilito che la stampante ha bisogno di
riparazioni ed è ancora in vigore la garanzia
per l'hardware, le tariffe verranno
addebitate alla HP.
Opzioni per l'estensione della
garanzia
Se si desidera prolungare l'assistenza alla
stampante oltre l'anno di garanzia di fabbrica,
sono disponibili le seguenti opzioni:
• Consultare il rivenditore per ottenere
un'estensione dell'assistenza.
• Se il rivenditore non offre contratti,
chiamare direttamente la Hewlett-Packard e
chiedere informazioni sulle offerte di
assistenza. Negli U.S.A., telefonare a (800)
446-0522; in Canada telefonare a
(800) 268-1221. Per accordi di assistenza
fuori gli U.S.A. e il Canada, rivolgersi
all'ufficio HP locale.
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