HP Stampanti HP Color LaserJet serie 2605 Manuale d'uso

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Problema

Causa

Soluzione

Inceppamento, danni alla stampante

La carta presenta tagli e perforazioni.

Utilizzare carta priva di tagli o
perforazioni.

Problemi di alimentazione

I bordi della carta sono irregolari.

Utilizzare carta di alta qualità prodotta
appositamente per le stampanti laser a
colori.

La carta presenta differenze sui lati.

Capovolgere i fogli.

La carta è eccessivamente umida,
ruvida, pesante o levigata, presenta
una direzione errata della grana o è a
grana fine oppure si tratta di carta in
rilievo o appartenente a una risma
difettosa.

Provare a utilizzare un tipo di carta
diverso, con levigatezza tra 100 e 250
Sheffield e un contenuto di umidità
compreso tra il 4 e il 6%.

Utilizzare carta a grana grossa.

La stampa è inclinata (non allineata)?

È possibile che le guide non siano
state regolate correttamente.

Rimuovere tutti i supporti dal vassoio di
alimentazione, allineare la risma e
caricare nuovamente i supporti nel
vassoio di alimentazione. Regolare le
guide in base alla larghezza e alla
lunghezza dei supporti utilizzati per la
stampa e ripetere la stampa.

Vengono caricati più fogli
contemporaneamente.

Il vassoio di alimentazione del supporto
potrebbe essere troppo carico.

Rimuovere alcuni supporti dal vassoio
di alimentazione. Vedere la sezione

Caricamento dei vassoi

.

Il supporto potrebbe essere
stropicciato, piegato o danneggiato.

Verificare che il supporto non sia
stropicciato, piegato o danneggiato.
Provare a stampare su supporti nuovi o
di un'altra confezione.

Il supporto non viene prelevato dal
vassoio di alimentazione.

Sulla stampante potrebbe essere
impostata la modalità di alimentazione
manuale.

Se nel display del pannello di
controllo viene visualizzato il
messaggio Aliment. manuale,
per eseguire il processo di stampa

premere il pulsante

(

Seleziona

).

Verificare che non sia attivata la
modalità di alimentazione
manuale e ristampare il
documento.

Il vassoio di alimentazione del supporto
potrebbe essere troppo carico.

Rimuovere alcuni supporti dal vassoio
di alimentazione. Vedere la sezione

Caricamento dei vassoi

.

La guida di regolazione lunghezza
della carta del vassoio 2 o del
vassoio 3 opzionale è impostata su
una lunghezza superiore al formato del
supporto.

Impostare la guida di regolazione
lunghezza della carta in modo
appropriato per il formato.

Il rullo di prelievo potrebbe essere
sporco o danneggiato.

Rivolgersi all'Assistenza clienti HP.
Vedere la sezione

Assistenza clienti

HP

oppure consultare il pieghevole con

informazioni sul servizio d'assistenza
fornito nella confezione della stampante.

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Capitolo 12 Risoluzione dei problemi

ITWW

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