Aa a – HP Stampanti HP Color LaserJet serie 2605 Manuale d'uso

Pagina 179

Advertising
background image

Problema

Causa

Soluzione

Le parti interne potrebbero essersi
sporcate di toner.

È probabile che il problema venga
risolto automaticamente con la stampa
di altre pagine.

Potrebbe essere necessario pulire il
percorso della carta.

Pulire la stampante.

Il fusore potrebbe essere danneggiato
o sporco.

Pulirla seguendo le istruzioni descritte
in HP ToolboxFX.

Rivolgersi all'Assistenza clienti HP.
Vedere la sezione

Assistenza clienti

HP

oppure consultare il pieghevole con

informazioni sul servizio d'assistenza
fornito nella confezione della stampante.

Potrebbe essersi verificato un
problema con una delle cartucce di
stampa.

Per individuare in quale delle cartucce
si è verificato il problema, stampare
una pagina di diagnostica PQ da
HP ToolboxFX.

Sul lato non stampato della pagina
sono presenti dei segni a intervalli
regolari.

Aa

a

Le parti interne potrebbero essersi
sporcate di toner.

È probabile che il problema venga
risolto automaticamente con la stampa
di altre pagine.

Potrebbe essere necessario pulire il
percorso della carta.

Pulire la stampante.

Il fusore potrebbe essere danneggiato
o sporco.

Pulirla seguendo le istruzioni descritte
in HP ToolboxFX.

Rivolgersi all'Assistenza clienti HP.
Vedere la sezione

Assistenza clienti

HP

oppure consultare il pieghevole con

informazioni sul servizio d'assistenza
fornito nella confezione della stampante.

La pagina stampata presenta caratteri
deformati.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
stampanti laser a colori.

Se i caratteri presentano deformazioni
con effetti di ondulazione, è possibile
che lo scanner laser richieda un
intervento di assistenza.

Verificare che il problema sia riportato
anche nella pagina di configurazione.
In tal caso, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Vedere la sezione

Assistenza clienti HP

oppure

consultare il pieghevole con
informazioni sul servizio d'assistenza
fornito nella confezione della stampante.

La pagina stampata è arricciata o
ondulata.

La stampante non è impostata per la
stampa sul tipo di supporto utilizzato.

Nel driver della stampante selezionare
la scheda Carta e impostare Tipo sul
tipo di carta che si desidera utilizzare
per la stampa. Se si utilizza carta
spessa, la velocità della stampante può
risultare ridotta.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
stampanti laser a colori.

ITWW

Problemi di stampa

167

Advertising