2 installazione, Servizi di installazione facoltativi – HP Сервер HP ProLiant DL785 G5 Manuale d'uso
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2 Installazione
In questa sezione
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“Servizi di installazione facoltativi” (pagina 25)
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“Risorse di pianificazione del rack” (pagina 26)
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“Ambiente ottimale” (pagina 26)
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“Avvertenze e precauzioni relative al rack” (pagina 29)
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“Requisiti di messa a terra” (pagina 30)
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“Contenuto dell'imballo del server modello rack” (pagina 30)
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“Installazione dei componenti hardware facoltativi” (pagina 30)
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“Installazione del server nel rack” (pagina 30)
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“Installazione del braccio di supporto cavi” (pagina 31)
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“Accensione e configurazione del server” (pagina 31)
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“Installazione del sistema operativo” (pagina 31)
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“Registrazione del server” (pagina 31)
Servizi di installazione facoltativi
Forniti da tecnici esperti e qualificati, i servizi HP Care Pack consentono di mantenere i server in
attività con pacchetti di supporto concepiti appositamente per i sistemi HP ProLiant.
I servizi HP Care Pack integrano in un unico pacchetto il supporto sia hardware sia software. Sono
disponibili numerose opzioni a livello di servizio per rispondere a tutte le esigenze. I servizi HP Care
Pack offrono livelli di servizio aggiornati, per espandere la garanzia dei prodotti standard con
pacchetti di supporto facili da acquistare e da utilizzare, che permettono di sfruttare al meglio gli
investimenti nei server. I principali servizi Care Pack sono:
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Supporto hardware
Supporto entro 6 ore dalla chiamata ("Call-to-Repair")
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Intervento entro 4 ore 24x7 stesso giorno
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Intervento entro 4 ore stesso giorno lavorativo
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Supporto software
Microsoft®
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Linux
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HP ProLiant Essentials (HP SIM e RDP)
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VMWare
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Supporto hardware e software integrato
Critical Service
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— Proactive 24
— Support Plus
— Support Plus 24
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Servizi di avvio e implementazione sia per l'hardware sia per il software
Per maggiori informazioni sui servizi Care Pack, visitare il sito Web di HP:
Servizi di installazione facoltativi
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