HP Display professionale Z27x HP DreamColor - Manuale (Pagina 72)

B Supporto e risoluzione dei problemi
Soluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le
soluzioni consigliate.
Problema Causa possibile Risoluzione
Lo schermo non funziona o
il video lampeggia. Il cavo di alimentazione è
scollegato. Collegare il cavo di alimentazione.
Il pulsante d'alimentazione sul
pannello anteriore del monitor è
spento. Premere il pulsante d'accensione sul pannello anteriore.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione
non ha alcun effetto, premere e tenere premuto il
pulsante di alimentazione per 10 secondi per disabilitare
la funzione di blocco del pulsante di alimentazione.
Il cavo video è collegato male. Collegare correttamente il cavo video. Vedere
Installazione del monitor a pagina 6 per ulteriori
informazioni.
Il sistema è in modalità
sospensione. Premere un tasto sulla tastiera e/o muovere il mouse per
disattivare l'utility di disattivazione schermo.
Compatibilità scheda video. Aprire il menu OSD e selezionare il menu Ingresso video .
Impostare Ingresso sorg. commutazione autom. su
Disabilitare e selezionare l'ingresso manualmente.
Il monitor non si accende. L'interruttore d'alimentazione
principale sul pannello posteriore
del monitor è spento. Accendere l'interruttore d'accensione principale.
L'immagine appare
sfuocata, indistinta o
troppo scura. La luminosità è troppo bassa. Aprire il menu OSD e selezionare Spazio colore >
Regola luminanza per regolare la scala di luminanza
come necessario.
Controllare il cavo video. Il cavo video del monitor video è
scollegato. Collegare il cavo del segnale video appropriato tra il
computer e il monitor. Prima di collegare il cavo video
accertarsi che il computer sia spento.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso fuori dai limiti. Risoluzione video e/o velocità di
refresh risultano più elevate dei
valori supportati dal monitor. Modificare le impostazioni ad un valore supportato
(vedere
Risoluzioni video predefinite a pagina 61 ).
Il monitor è spento ma non
sembra passare in
modalità spegnimento -
basso consumo. Il comando di controllo del
risparmio energetico del monitor è
disattivato. Aprire il menu OSD e selezionare Gestione >
Disattivazone automatica , quindi impostare la
disattivazione automatica su Abilitare .
È visualizzato Blocco
OSD. La funzione di blocco OSD del
monitor è abilitata. Premere e tenere premuto il pulsante Menu inferiore per
10 secondi per disabilitare la funzione di blocco dell'OSD.
È visualizzato Blocco del
pulsante di
alimentazione. La funzione di blocco del pulsante
di alimentazione del monitor è
abilitata. Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione
per 10 secondi per sbloccare la funzione del pulsante di
alimentazione.
64 Appendice B Supporto e risoluzione dei problemi