HP Serie scanner di rete a superficie piana HP Scanjet 7650n - Manuale (Pagina 34)

3 Scollegare il cavo di alimentazione dalla sorgente di alimentazione, attendere 60
secondi, quindi ricollegarlo.
4 Riavviare il computer.
5 Nel computer potrebbe essersi verificato un conflitto software. Potrebbe essere
necessario disinstallare e reinstallare il software dello scanner.
a
Fare clic su Start, selezionare Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di
controllo. In Windows XP, fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo.
b Fare clic su Installazione applicazioni e selezionare il software HP
Scanjet 7650.
c Fare clic su Rimuovi.
d Fare clic su Installazione applicazioni e selezionare il software HP Image
Zone.
e Fare clic su Rimuovi.
6 Eseguire nuovamente l'installazione utilizzando il CD del software HP Image
Zone fornito con lo scanner. Quando si inserisce il CD, viene automaticamente
avviata un'interfaccia di installazione. Scegliere il software HP Image Zone per
procedere all'installazione.
Se lo scanner continua a non funzionare, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/
support oppure contattare l'Assistenza clienti HP.
Torna a Problemi di inizializzazione dello scanner o dei componenti hardware .
Problemi di funzionamento dello scanner
● Lo scanner non si accende
● La lampada dello scanner rimane accesa
● Lo scanner non esegue la scansione
● I pulsanti non funzionano
● Risoluzione dei problemi di acquisizione di immagini con il software compatibile
con lo standard TWAIN
● Risoluzione dei problemi di scansione di documenti o testo (OCR)
● L'immagine sottoposta a scansione non è nitida
● Lo scanner esegue la scansione molto lentamente
● Il vetro dello scanner deve essere pulito
Torna a Risoluzione dei problemi .
Lo scanner non si accende
Se lo scanner non si accende quando si premono i pulsanti del pannello anteriore,
potrebbero essersi verificati due problemi:
●
Lo scanner potrebbe essere in modalità Spegnimento, che viene attivata tenendo
premuto il pulsante Risparmio energia per più di due secondi. Premere
brevemente il pulsante Risparmio energia per riaccendere lo scanner.
● Lo scanner potrebbe essere scollegato. Verificare che il cavo di alimentazione sia
collegato allo scanner e alla presa di alimentazione.
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