HP Serie stampanti HP Deskjet 9800 - Manuale (Pagina 117)

Risoluzione di problemi di alimentazione della carta
Questa sezione contiene informazioni per risolvere i problemi di alimentazione della carta più comuni.
● Si è verificato un altro problema di alimentazione della carta
Per informazioni sulla risoluzione di problemi di inceppamento, consultare la sezione Eliminazione di
inceppamenti .
Si è verificato un altro problema di alimentazione della carta
Il supporto caricato non è supportato dalla stampante o dal vassoio
Usare solo supporti che siano supportati dalla stampante e dal vassoio in uso. Consultare la sezione
Comprensione delle specifiche per i supporti disponibili .
Il supporto non viene prelevato dal vassoio di entrata
■ Accertarsi che le guide del supporto siano posizionate in corrispondenza dei simboli appropriati
nel vassoio per il formato che si desidera caricare. Inoltre, accertarsi che le guide siano a
contatto con la risma, ma senza aderirvi.
■ Accertarsi che il supporto nel vassoio non sia arricciato. Stirare i fogli piegandoli nella direzione
opposta a quella dell'arricciatura.
■ Accertarsi che il vassoio sia inserito correttamente.
Il supporto non fuoriesce correttamente
■ Accertarsi che il vassoio di uscita sia esteso, altrimenti le pagine stampate possono cadere dal
vassoio.
■ Rimuovere eventuali fogli eccedenti dal vassoio di uscita. Vi è un limite al numero di fogli che il
vassoio può contenere.
■ Se l'unità per stampa fronte/retro non è installata correttamente durante l'esecuzione di una
stampa fronte/retro, i supporti possono fuoriuscire dal retro della stampante. Reinstallare l'unità
per stampa fronte/retro oppure chiudere il suo coperchio.
Le pagine sono storte
Accertarsi che i supporti caricati nel vassoio di entrata siano allineati con le guide destra e anteriore.
Vengono prelevate più pagine
■ Accertarsi che le guide del supporto siano posizionate in corrispondenza dei simboli appropriati
nel vassoio per il formato che si desidera caricare. Inoltre, accertarsi che le guide siano a
contatto con la risma, ma senza aderirvi.
■ Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico di carta.
■ Quando si carica la carta, non sfogliare la risma di fogli. Questa operazione può causare un
accumulo di elettricità statica e intensificare il problema di prelievo contemporaneo di più fogli.
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