HP Serie stampanti HP Color LaserJet 3600 - Manuale (Pagina 188)

Il nome della stampante, l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous non compaiono nell'elenco delle stampanti nel Centro Stampa
o nell'Utility di configurazione stampante.
Causa Soluzione
La stampante potrebbe non essere pronta. Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente e che la stampante
e la spia Pronta siano accese. Se la stampante è collegata mediante
un hub Ethernet o una porta USB, provare a collegarla direttamente
al computer o utilizzare un'altra porta.
Potrebbe essere stato selezionato il tipo di connessione errato. Accertarsi che siano selezionate le opzioni USB, Stampa IP o
Rendezvous, a seconda del tipo di connessione.
L'indirizzo IP, il nome della stampante o il nome host Rendezvous
non sono corretti. Stampare una pagina di configurazione. Verificare che il nome,
l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous della stampante nella pagina
di configurazione corrisponda al nome, all'indirizzo IP o al nome host
Rendezvous della stampante indicati nel Centro Stampa o nell'Utility
di configurazione stampante.
Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualità scadente. Sostituire il cavo di interfaccia; utilizzare solo cavi di alta qualità.
Il driver della stampante non imposta automaticamente la stampante selezionata nel Centro Stampa o nell'Utility di configurazione
stampante.
Causa Soluzione
La stampante potrebbe non essere pronta. Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente e che la stampante
e la spia Pronta siano accese. Se la stampante è collegata mediante
un hub Ethernet o una porta USB, provare a collegarla direttamente
al computer o utilizzare un'altra porta.
Il software della stampante potrebbe non essere stato installato o è
stato installato in modo errato. Accertarsi che il file PPD della stampante sia presente nella seguente
cartella sul disco rigido: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lingua>.lproj, dove <lingua> rappresenta il
codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso. Se necessario,
reinstallare il software. Per istruzioni sull'installazione, consultare la
guida introduttiva della stampante.
Il file PPD è danneggiato. Eliminare il file PPD dalla seguente cartella sul disco rigido:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lingua>.lproj, dove <lingua> rappresenta il codice di due
lettere corrispondente alla lingua in uso. Reinstallare il software. Per
istruzioni sull'installazione, consultare la guida introduttiva della
stampante.
Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualità scadente. Sostituire il cavo di interfaccia; utilizzare solo cavi di alta qualità.
Un processo di stampa non è stato inviato alla stampante desiderata.
Causa Soluzione
La coda di stampa potrebbe essersi interrotta. Riavviare la coda di stampa. Aprire Print Monitor, quindi
selezionare Inizia Stampa.
L'indirizzo IP, il nome della stampante o il nome host Rendezvous
non sono corretti. Stampare una pagina di configurazione. Verificare che il nome,
l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous della stampante nella pagina
di configurazione corrisponda al nome, all'indirizzo IP o al nome host
Rendezvous della stampante indicati nel Centro Stampa o nell'Utility
di configurazione stampante.
174 Capitolo 8 Soluzione dei problemi ITWW