160 capitolo 8 soluzione dei problemi itww – HP Serie stampanti HP Color LaserJet 3600 Manuale d'uso

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La stampa fronte/retro (stampa su due lati) non viene eseguita o viene eseguita in modo errato dalla stampante

Causa

Soluzione

La carta utilizzata non è adatta alla stampa fronte/retro.

Verificare che la carta utilizzata sia supportata per questo tipo
di stampa. Vedere

Formati dei supporti utilizzabili

. Se la carta

non è supportata, vedere

Stampa fronte/retro manuale

.

Il driver della stampante non è impostato per la stampa fronte/
retro.

Configurare il driver per la stampa fronte/retro. Vedere

Accesso alle impostazioni del driver della stampante

.

La prima pagina viene stampata sul lato posteriore dei moduli
prestampati o della carta intestata.

Nel vassoio 1, caricare la carta intestata con la facciata da
stampare per prima rivolta verso il basso inserendola a partire
dal bordo inferiore. Nel vassoio 2 o nel vassoio 3, caricare la
carta intestata con la facciata da stampare per prima rivolta
verso l'alto e il bordo superiore rivolto verso il retro del vassoio.
Vedere

Uso della funzione di stampa fronte/retro

per ulteriori

informazioni.

Il modello di stampante non supporta la stampa fronte/retro
automatica.

Le stampanti HP Color LaserJet 3000, 3000n, 3600, 3600n,
3800 e 3800n non supportano la stampa fronte/retro
automatica. Vedere

Stampa fronte/retro manuale

.

La stampante non è configurata per la stampa fronte/retro.

Eseguire la funzione di configurazione automatica:

1.

Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su
Start, Impostazioni, quindi su Stampanti.

Per Windows 2000 e Windows XP, fare clic su
Start, quindi su Stampanti.

2.

Selezionare la stampante.

3.

Nel menu File, fare clic su Proprietà.

4.

Fare clic sulla scheda Impostazioni periferica o sulla
scheda Configura.

5.

In Opzioni installabili, fare clic su Configurazione
automatica
.

6.

Fare clic su Aggiorna ora.

Viene eseguita la stampa su una sola facciata anche quando si seleziona la funzione fronte/retro

Causa

Soluzione

La stampa fronte/retro manuale non è attivata.

Configurare il driver della stampante in modo da attivare la
stampa fronte/retro manuale. Vedere

Accesso alle

impostazioni del driver della stampante

.

Il formato della carta selezionato non supporta la stampa
fronte/retro.

Caricare e selezionare un formato e un tipo di carta che
supportino la stampa fronte/retro automatica.

160 Capitolo 8 Soluzione dei problemi

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