HP Serie scanner digitale piano HP Scanjet 5590 - Manuale (Pagina 24)

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risoluzione dei problemi
Questa sezione contiene le procedure di risoluzione per i problemi più
frequenti relativi allo scanner, all'alimentatore automatico di documenti (ADF)
e all'adattatore per lucidi (TMA).
problemi di installazione o configurazione dello scanner
Questa sezione illustra le procedure di risoluzione per i problemi di installazione
e configurazione.
verifica del computer
• Assicurarsi che il computer in uso soddisfi i requisiti minimi di sistema,
riportati sulla scatola dello scanner e nella sezione problemi di installazione
o configurazione dello scanner del file della Guida in linea.
• Se lo spazio sul disco fisso è insufficiente, eliminare i file non necessari
o installare il software su un'altra unità disco.
uso dei privilegi di amministratore
Se lo scanner viene installato in un computer con sistema operativo Microsoft®
Windows® 2000 o Windows XP, è necessario eseguire l'accesso come
amministratore. Consultare la guida del sistema operativo per istruzioni
sull'accesso come amministratore.
uso di cartelle valide
Se si utilizza un sistema operativo Microsoft Windows e si riceve un messaggio
del tipo “Cartella di destinazione non valida” o “Cartella del programma non
valida” durante la procedura di installazione, è possibile che non si disponga
delle autorizzazioni di lettura/scrittura per la cartella specificata.
controllo dei cavi
Tipo di cavo Intervento
Cavo di
alimentazione Il cavo di alimentazione viene collegato tra lo scanner e una presa
CA.
• Controllare che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato
allo scanner e alla presa di corrente o alla scatola filtro.
• Se il cavo di alimentazione è collegato a una scatola filtro,
controllare che quest'ultima sia collegata a una presa e accesa.
• Scollegare il cavo di alimentazione dallo scanner e spegnere il
computer. Dopo 60 secondi, ricollegare il cavo di alimentazione
allo scanner, quindi accendere il computer.
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