Risoluzione dei problemi relativi ai fax, Risoluzione dei problemi di invio, Risoluzione dei problemi relativi ai – HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M3027 Manuale d'uso

Pagina 210: Risoluzione dei problemi, Relativi ai fax

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Risoluzione dei problemi relativi ai fax

Nota

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi ai fax, vedere il manuale

HP LaserJet Analog Fax Accessory 300 User Guide.

Risoluzione dei problemi di invio

L'invio dei fax si interrompe.

Causa

Soluzione

L'apparecchio fax del destinatario potrebbe presentare dei
malfunzionamenti.

Chiamare il destinatario per accertarsi che l'apparecchio fax
sia acceso e pronto per ricevere i fax o provare a inviare un fax
a un altro apparecchio.

La linea telefonica potrebbe non funzionare correttamente o
potrebbero esserci delle interferenze.

Scollegare il cavo del fax dalla presa telefonica, quindi
collegarvi un telefono. Fare una telefonata per verificare se la
linea funziona.

Provare a utilizzare una velocità di trasmissione inferiore
regolando l'impostazione Vel. trasmissione max. nel menu
Amministrazione. Vedere

Menu Impostazione iniziale

.

La periferica riceve i fax ma non riesce a inviarli.

Causa

Soluzione

Se la periferica è inserita in un sistema PBX, tale sistema
potrebbe generare un segnale di chiamata che il fax non è in
grado di rilevare.

Disattivare l'impostazione Rileva tono selezione. Per ulteriori
informazioni sulla modifica dell'impostazione, consultare la
guida del fax.

La connessione telefonica potrebbe essere difettosa.

Inviare nuovamente il fax in un secondo momento.

L'apparecchio fax del destinatario potrebbe presentare dei
malfunzionamenti.

Chiamare il destinatario per accertarsi che l'apparecchio fax
sia acceso e pronto per ricevere i fax o provare a inviare un fax
a un altro apparecchio.

La linea telefonica potrebbe non funzionare.

Scollegare il cavo del fax dalla presa telefonica, quindi
collegarvi un telefono. Fare una telefonata per verificare se la
linea funziona.

Il fax ricompone le chiamate in uscita.

Causa

Soluzione

Se la funzione Riseleziona su occupato o Riseleziona su
nessuna risposta è attiva, il fax ricompone automaticamente il
numero fax inserito.

Disattivare le funzioni Riseleziona su occupato e Riseleziona
su nessuna risposta. Per ulteriori informazioni sulla modifica
delle impostazioni, consultare la guida del fax.

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Capitolo 11 Risoluzione dei problemi

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