Come ottenere assistenza in caso di problemi, Problema relativo alla stampa (continua) – HP Stampante HP Deskjet 932c Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza in caso di problemi

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La qualità di
stampa è
scadente.

(continua)

È possibile che non sia
stato rimosso il nastro
protettivo in vinile dalla
cartuccia di stampa.

Controllare di aver rimosso il nastro nastro protettivo
in vinile dalle cartucce di stampa. Vedere "Sostituzione
delle cartucce di stampa" a pagina 27.

È possibile che le
cartucce di stampa non
siano allineate.

Se l’inchiostro a colori e quello nero non sono
allineati sulla pagina stampata, fare clic su

Calibrare

la stampante

nella

Casella degli strumenti HP

.

Vedere

"Scheda Interventi stampante" a pagina 8.

La stampa
su carta a
modulo

continuo non viene
eseguita correttamente.

È possibile che il piano
ribaltabile del vassoio di
uscita non sia stato
sollevato nella posizione
verticale.

Accertarsi che il piano ribaltabile del vassoio di uscita
sia sollevato.

È possibile che non sia
stata selezionata
l'opzione

Stampa a

modulo continuo

nel

software della stampante.

Verificare di aver selezionato l'opzione

Stampa a

modulo continuo

nella scheda

Impostazione

. Vedere

"Scheda Impostazione" a pagina 6.

È possibile che vi siano
problemi relativi alla
carta.

• Se la stampante preleva più fogli per volta, separare le

pagine in modo che passi aria tra i fogli.

• Se la carta a modulo continuo non viene alimentata

correttamente, verificare che il bordo strappato della
risma sia rivolto verso la stampante (vedere pagina 20).

• Se la carta si piega passando attraverso la stampante,

potrebbe non essere adatta alla stampa a modulo
continuo.

È possibile che vi siano
problemi con il software
per la stampa a modulo
continuo.

Per Windows 95, 98 e NT 4.0
• Se si notano degli spazi vuoti sui lati del foglio, il

problema potrebbe dipendere dal programma
software. Vedere le Note di rilascio facendo clic su

Avvio/Start

Programmi

HP DeskJet 930C

Series

.

Per Windows 3.1x
• Se si notano degli spazi vuoti sui lati del foglio, il

problema potrebbe dipendere dal programma
software. Vedere le Note di rilascio nel gruppo di
programmi HP DeskJet 930C Series.

Problema relativo alla stampa (continua)

Problema

Possibile causa

Soluzione

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