HP Client workstation HP dc73 Blade - Manuale (Pagina 66)

Breve descrizione Dettagli Soluzione
Se l'utente accede prima a Windows, deve effettuare
manualmente l'accesso a Credential Manager.
Il ripristino di Embedded
Security impedisce a
Credential Manager di
andare a buon fine. Credential Manager non riesce a
registrare le credenziali in seguito al
ripristino delle impostazioni predefinite
della ROM. HP Credential Manager for ProtectTools non riesce ad
accedere al TPM dopo il ripristino delle impostazioni
predefinite della ROM successivo all'installazione di
Credential Manager.
Il chip di protezione integrato nel TPM può essere
abilitato nell'utility BIOS Computer Setup, in BIOS
Configuration per ProtectTools oppure in HP Client
Manager. Per abilitare il chip di protezione integrato nel
TPM:
1. Aprire Computer Setup avviando o riavviando il
computer e quindi premendo
F10 mentre
nell'angolo in basso a sinistra dello schermo è
visualizzato il messaggio F10 = Setup su base
ROM.
2. Utilizzare i tasti freccia per selezionare Security
(Sicurezza)> Setup Password (Password di
configurazione). Impostare una password.
3. Selezionare Embedded Security Device
(Dispositivo di sicurezza integrata).
4. Utilizzare i tasti freccia per selezionare
Embedded Security Device–Disable
(Dispositivo di sicurezza integrata - Disabilita).
Utilizzare i tasti freccia per modificarlo in
Embedded Security Device–Enable
(Dispositivo di sicurezza integrata - Abilita).
5. Selezionare Enable (Abilita) > Save changes
and exit (Salvare le modifiche e uscire).
HP sta valutando alcune soluzioni per le future release.
Il processo di sicurezza
Restore Identity
(Ripristina identità) perde
l'associazione con il token
virtuale. Quando l'utente ripristina l'identità, è
possibile che Credential Manager perda
l'associazione con la posizione del token
virtuale nella schermata di accesso.
Anche se Credential Manager ha il token
virtuale registrato, l'utente deve
registrare nuovamente il token per
ripristinare l'associazione. Attualmente secondo progettazione.
Quando si disinstalla Credential Manager senza
mantenere le identità, la parte server del sistema del
token viene distrutta, per cui il token non può più essere
usato per l'accesso, anche se la parte client del token
viene ripristinata attraverso il ripristino dell'identità.
HP sta valutando opzioni a lungo termine per risolvere
il problema.
60 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW