Se il problema persiste – HP ProLiant DL365 G5 Server Manuale d'uso

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3.

Se il problema persiste, pulire manualmente le testine di stampa (vedere

Pulizia delle testine di

stampa a pagina 150

). Stampare nuovamente il processo corrente, per valutare se la stampa

risulta soddisfacente.

4.

Se il problema persiste, provare a pulire il rilevamento gocce della testina di stampa. La stampante
in genere visualizza un messaggio di avviso quando è necessaria questa operazione, ma potrebbe
valere la pena di effettuarla ugualmente anche se non è la stampante a suggerirlo. Vedere

Pulizia

del sensore di rilevamento gocce della testina di stampa a pagina 151

.

5.

Se il problema persiste, sostituire le testine di stampa difettose (vedere

Gestione delle cartucce di

inchiostro e delle testine di stampa a pagina 88

) o contattare l'assistenza HP (vedere

Contattare

l'assistenza HP a pagina 168

).

Se il problema persiste

Se i problemi relativi alla qualità di stampa persistono dopo avere applicato le procedure descritte in
questo capitolo, è possibile adottare le seguenti soluzioni:

Selezionare un'opzione di qualità di stampa superiore. Vedere

Stampa a pagina 45

.

Verificare il driver utilizzato con la stampante. Se si tratta di un driver non HP, contattare il fornitore
per informazioni sul problema. Se possibile, utilizzare il corretto driver HP. Le ultime versioni dei
driver HP sono disponibili all'indirizzo

http://www.hp.com/go/z3200/drivers/

.

Se si utilizza un driver diverso da HP RIP, le impostazioni potrebbero essere errate. Vedere la
documentazione fornita con RIP.

Verificare che il firmware della stampante sia aggiornato. Vedere

Aggiornamento del firmware

a pagina 106

.

Verificare che le impostazioni dell'applicazione software siano corrette.

ITWW

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Problemi

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