HP ProLiant DL365 G5 Server - Manuale (Pagina 174)

Messaggio Soluzione
Supp. piccolo per stampa calibr. avanz. carta Rimuovere la carta e caricarne un tipo di formato superiore.
Supp. piccolo per scans. calibr. avanz. carta Rimuovere la carta e caricarne un tipo di formato superiore.
Err. allineamento testine: supp. piccolo Rimuovere la carta e caricarne un tipo di formato superiore.
Sostituire la cartuccia [colore] Sostituire la cartuccia. Vedere Gestione delle cartucce di
inchiostro e delle testine di stampa a pagina 88 .
Ricollocare la testina [colore] Rimuovere e reinserire la cartuccia. Vedere Gestione delle
cartucce di inchiostro e delle testine di stampa a pagina 88 .
Aggiornamento non riuscito. File non valido. Assicurarsi di avere selezionato il corretto file di
aggiornamento firmware. Eseguire nuovamente
l'aggiornamento.
Tabella 15-2 Codici numerici di errore
Codice errore Soluzione
52:01 La stampante necessita una pulizia interna. Vedere Pulizia del sensore di rilevamento gocce
della testina di stampa a pagina 151 . Se il problema persiste, contattare l'assistenza HP.
Vedere Contattare l'assistenza HP a pagina 168 .
61:01 Il formato del file non è corretto e la stampante non può elaborare il processo. La stampante
prevede l'invio di processi in formato PCL3.
62, 63, 64, 65, 67 Verificare che i cavi della stampante siano connessi correttamente e che il cavo USB sia di
buona qualità. Riprovare a stampare lo stesso file. Assicurarsi di utilizzare il driver corretto per
la stampante. Aggiornare il firmware della stampante. Vedere
Aggiornamento del firmware
a pagina 106 .
74.1 Eseguire nuovamente l'aggiornamento del firmware. Se possibile, provare ad eseguire
l'aggiornamento in rete se l'aggiornamento USB non riesce. Non utilizzare il computer mentre
l'aggiornamento è in corso. Se il problema persiste, contattare l'assistenza HP. Vedere
Contattare l'assistenza HP a pagina 168 .
75 È necessario un kit di manutenzione per la stampante. Vedere Kit di manutenzione per la
stampante a pagina 107 .
78 È possibile che si stia tentando di stampare senza bordi su un tipo di carta che non supporta
questa modalità. Vedere
Stampa senza margini a pagina 53 .
79 Riavviare la stampante. Se il problema persiste, aggiornare il firmware della stampante.
Vedere
Aggiornamento del firmware a pagina 106 . Se il problema non si risolve comunque,
contattare l'assistenza HP. Vedere Contattare l'assistenza HP a pagina 168 .
81, 86, 87 È possibile che la carta si sia inceppata. Vedere La carta si è inceppata a pagina 124 . Se il
problema persiste, contattare l'assistenza HP. Vedere Contattare l'assistenza HP
a pagina 168 .
94, 94.1 Riavviare la calibrazione del colore. Vedere Calibrazione del colore a pagina 65 .
98 È possibile che si sia verificato un problema con la testina di stampa. Vedere Risoluzione dei
problemi relativi alle cartucce di inchiostro e alle testine di stampa a pagina 148 .
qualsiasi altro codice Riavviare la stampante. Se il problema persiste, contattare l'assistenza HP. Vedere Contattare
l'assistenza HP a pagina 168 .
Tabella 15-1 Messaggi (continuazione)
164 Capitolo 15 Messaggi di errore del pannello frontale ITWW
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