Gestione delle chiamate in arrivo, Problemi di copia, Problemi di scansione – Brother MFC 6890CDW Manuale d'uso

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Gestione delle chiamate in arrivo

Problema

Suggerimenti

L'apparecchio interpreta la voce
come un segnale CNG.

Se l'apparecchio è impostato su Sì per Rilevazione fax, è più sensibile ai suoni.
L'apparecchio potrebbe erroneamente interpretare certe voci o musiche sulla
linea come un apparecchio fax che chiama e rispondervi con segnali di ricezione
fax. Disattivare l'apparecchio premendo Stop/Uscita. Provare a risolvere il
problema disattivando la funzione Rilevazione fax. (Consultare Rilevazione fax
a pagina 54
.)

Trasferimento di una chiamata fax
all'apparecchio.

Se si risponde da un telefono esterno o da un telefono in derivazione, immettere
il Codice di attivazione remota (l'impostazione di fabbrica è l 5 1). Attendere che
l'apparecchio risponda alla chiamata e riagganciare.

Funzioni personalizzate su una
linea singola.

Se su un'unica linea telefonica, in comune con l'apparecchio, si hanno le funzioni
Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/ID chiamante, un sistema di allarme o
qualsiasi altra funzione personalizzata, potrebbero esservi problemi nell'invio o
nella ricezione dei fax.

Ad esempio: se si abilita l'Avviso di chiamata o qualsiasi altra funzione
personalizzata il segnale arriva all'apparecchio durante l'invio o la ricezione di un
fax, tale segnale può interrompere o alterare temporaneamente il fax. La funzione
ECM (Modalità correzione errore) di Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo
problema. Questa situazione è correlata al sistema degli impianti telefonici ed è
comune a tutti i dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una linea singola
condivisa utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze professionali è
molto importante evitare anche una minima interruzione, si raccomanda di
disporre di una linea telefonica separata senza funzioni personalizzate.

Problemi di copia

Problema

Suggerimenti

Non è possibile eseguire una
copia.

Accertarsi che il tasto Copia

sia acceso. (Consultare Accesso alla

modalità Copia a pagina 92.)

Risultati di copia scadenti quando
si utilizza l'alimentatore
automatico.

Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner
a pagina 25
.)

Sulle copie appaiono strisce o righe
nere verticali.

Solitamente le strisce o le righe nere verticali sulle copie sono dovute a sporcizia
o a liquido correttivo sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner a pagina 165.)

La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.

Accertarsi che il documento originale non sia inclinato. Riposizionare il documento
e riprovare.

Problemi di scansione

Problema

Suggerimenti

Quando si avvia la scansione,
appaiono errori TWAIN/WIA.

Controllare che il driver TWAIN/WIA Brother sia selezionato come sorgente
primaria. In PaperPort™ 11SE con OCR, fare clic su File, Digitalizza o ottieni
foto
e fare clic su Seleziona per scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.

Risultati di scansione scadenti
quando si utilizza l'alimentatore
automatico.

Cercare di utilizzare il piano dello scanner. (Consultare Utilizzo del piano dello
scanner
a pagina 25
.)

L'OCR non funziona.

Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.

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