Risoluzione dei problemi relativi a appletalk – Brother HL-4000CN Manuale d'uso

Pagina 76

Advertising
background image

10-9

Risoluzione dei problemi relativi a AppleTalk


Se non si è in grado di stampare da un computer Macintosh AppleTalk e i controlli
descritti in precedenza effettuati sull'hardware e sulla rete non hanno prodotto alcun
risultato, controllare quanto segue:

1. Accertarsi che sia impostato Phase 2 AppleTalk e che sia stata selezionata

l'interfaccia di rete corretta dall'applet Rete del Pannello di controllo sul
Macintosh.

2. Accertarsi che sia attivato il protocollo AppleTalk del server di stampa.
3. Se si dispone di una rete di grandi dimensioni, verificare che sia installato il

driver LaserWriter V8.xx o equivalente poiché le versioni precedenti
potrebbero causare degli errori PostScript. Inoltre, verificare di ottenere le
informazioni corrette quando si seleziona Printer Info dal pulsante Setup del
Chooser.

4. Verificare di aver selezionato il file PPD (Printer Description File) corretto

dal Chooser, altrimenti possono verificarsi degli errori PostScript.

5. Accertarsi di avere selezionato la zona AppleTalk corretta. Poiché il server

di stampa ottiene le informazioni di zona dalle trasmissioni router, potrebbe
non trovarsi nella zona prevista e quindi non essere visibile nel Chooser. In
questo caso, può essere necessario impostare il nome della zona mediante
l'applicazione BRAdmin o un browser Web.


Risoluzione dei problemi relativi al browser Web
(TCP/IP)

1. Se non si è in grado di connettersi al server di stampa mediante il browser

Web, è opportuno verificare le impostazioni Proxy del browser. Cercare
l'impostazione Exceptions e, se necessario, digitare l'indirizzo IP del server
di stampa. In questo modo, il PC non proverà più a connettersi al provider
Internet o al server proxy ogni volta che si desidera accedere al server di
stampa.

2. Verificare di utilizzare il browser Web corretto. I due prodotti consigliati

sono Netscape Navigator versione 4.06 o successiva e Microsoft Internet
Explorer versione 4.01 o successiva.

Advertising