Problemi di rete – Brother DCP-J925DW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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B
Problemi di rete
Problema
Suggerimenti
Non è possibile stampare in rete.
Accertarsi che l'apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare il
rapporto della configurazione di rete (uuGuida per utenti avanzati: Rapporti) e
verificare le impostazioni di rete correnti stampate nell'elenco. Ricollegare il cavo
LAN all'hub per verificare che il cablaggio e i collegamenti di rete siano corretti. Se
possibile, collegare l'apparecchio a una porta diversa dell'hub utilizzando un altro
cavo. Se i collegamenti sono corretti, sull'apparecchio viene visualizzato per 2
secondi il messaggio LAN Attiva.
Se si utilizza una connessione senza fili o si riscontrano problemi di rete
uu
Guida dell’utente in rete: Risoluzione dei problemi
La funzionalità di scansione in rete
non funziona.
(Utenti Windows
®
)
È necessario configurare il software di protezione/firewall fornito da terzi in modo
da consentire la scansione in rete. Per aggiungere la porta 54925 per la scansione
in rete, immettere i dati riportati di seguito:
In Nome: immettere una qualsiasi descrizione, ad esempio Brother NetScan.
In Numero porta: immettere 54925.
In Protocollo: è selezionata l'opzione UDP.
Fare riferimento al manuale di istruzioni fornito con il software di
protezione/firewall prodotto da terzi, oppure rivolgersi al produttore del software.
(Utenti Macintosh)
Selezionare nuovamente l'apparecchio in uso nell'applicazione Device Selector,
situata in Macintosh HD/Libreria/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector
oppure nell'elenco dei modelli in ControlCenter2.
Non è possibile installare il
software Brother.
(Utenti Windows
®
)
Consentire l'accesso di rete ai seguenti programmi nel caso in cui il software di
protezione visualizzi un messaggio di avviso durante l'installazione di MFL-Pro
Suite.
(Utenti Macintosh)
Se si utilizza la funzione firewall di un software di protezione antispyware o
antivirus, disattivarlo temporaneamente e quindi installare il software Brother.
Non è possibile effettuare il
collegamento alla rete senza fili.
Individuare la causa del problema utilizzando Rapporto WLAN.
Premere Menu, quindi premere a o b per visualizzare Stamp.rapporto.
Premere Stamp.rapporto. Premere Rapporto WLAN.
(uuGuida dell’utente in rete)
Ripristino delle impostazioni di rete. Premere Menu, quindi premere a o b per visualizzare Rete. Premere Rete.
Premere a o b per visualizzare Resett. rete, quindi premere Resett. rete.
(uuGuida dell’utente in rete)