Problemi di copia, Problemi di scansione, Stampa (continua) – Brother DCP-J925DW Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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B

La carta si inceppa quando si
esegue una copia o una stampa
duplex.

Utilizzare le impostazioni anti-inceppamento, DX1 o DX2.

Per la copia
uu

Guida per utenti avanzati: Copia duplex (fronte-retro)

Per la stampa

uu

Guida software dell’utente: Duplex / Opuscolo (Windows

®

)

uu

Guida software dell’utente: Stampa fronte-retro (Macintosh)

Se la carta si inceppa spesso quando si eseguono copie o stampe duplex, è
possibile che i rulli di alimentazione siano sporchi d'inchiostro. Pulire i rulli di
alimentazione. (uuGuida per utenti avanzati: Pulizia dei rulli di alimentazione)

Le pagine stampate non sono
sovrapposte in modo preciso.

Accertarsi di utilizzare il supporto ribaltabile carta.
(Vedere Caricamento carta e altri supporti di stampa uu pagina 9.)

Impossibile eseguire la stampa da
Adobe

®

Illustrator

®

.

Provare a ridurre la risoluzione di stampa.

uu

Guida software dell’utente: Stampa (Windows

®

)

uu

Guida software dell’utente: Stampa e Fax (Macintosh)

Quando si utilizza carta fotografica
lucida, l'inchiostro è sbavato o
sembra colare.

Assicurarsi di controllare la carta sul fronte e sul retro. Posizionare la superficie
lucida (superficie di stampa) rivolta verso il basso. (Vedere Tipo carta
uu

pagina 17.)

Se si utilizza carta fotografica lucida, assicurarsi che l'impostazione relativa al tipo
di carta sia corretta.

Quando si stampa un disco, il
vassoio disco tende a sporcarsi di
inchiostro.

Quando si stampa un disco utilizzare l'applicazione per la stampa delle etichette.

Regolare la posizione di stampa.
uu

Guida software dell’utente: Regolazione della posizione di stampa

Problemi di copia

Problema

Suggerimenti

I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF.

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu

pagina 23.)

Sulle copie appaiono linee o righe
nere verticali.

Le linee o le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco
o al liquido correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Vedere Pulizia del piano dello scanner uu pagina 42.)

La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.

Verificare che il documento originale non sia inclinato.
Riposizionare il documento, quindi riprovare.

Problemi di scansione

Problema

Suggerimenti

Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o WIA. (Windows

®

)

Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia stato selezionato come
sorgente primaria nell'applicazione di scansione. Ad esempio, in
PaperPort™12SE con OCR, fare clic su Impostazioni digitalizzazione,
Seleziona per selezionare il driver Brother TWAIN/WIA.

Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o ICA. (Macintosh)

Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine, quindi scegliere il driver
TWAIN Brother.
Gli utenti Mac OS X 10.6.x possono eseguire la scansione dei documenti anche
utilizzando il driver di scansione ICA. uuGuida software dell’utente: Scansione di
un documento tramite il driver ICA (Mac OS X 10.6.x)

Stampa (Continua)

Problema

Suggerimenti

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