Problemi di software, Problemi con photocapture center, Problemi di scansione (continua) – Brother DCP-J925DW Manuale d'uso

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68

I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF.

Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu

pagina 23.)

L'OCR non funziona.

Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.

(Utenti Macintosh)

Presto! PageManager deve essere scaricato e installato prima dell’uso.
Per ulteriori istruzioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother (Macintosh)
uu

pagina 4.

Problemi di software

Problema

Suggerimenti

Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.

(Solo utenti Windows

®

)

Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite disponibile sul CD-ROM.
Questo programma ripara e reinstalla il software.

“Dispositivo occupato”

Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.

Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.

Per utilizzare FaceFilter Studio è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM fornito con l'apparecchio. (uuGuida di installazione rapida)

Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.

Problemi con PhotoCapture Center™

Problema

Suggerimenti

Il disco rimovibile non funziona
correttamente.

1

Estrarre la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, quindi
reinserirla.

2

Se è stato selezionato “Espelli” da Windows

®

, estrarre la scheda di memoria

o l'unità di memoria flash USB prima di proseguire.

3

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la
scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, significa che l'apparecchio
sta utilizzando la scheda. Attendere alcuni istanti, quindi riprovare.

4

Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l'apparecchio,
quindi riaccenderli.

Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall'icona sul desktop.

Accertarsi che la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB sia inserita
correttamente.

Quando si stampa una foto, parte di
essa risulta mancante.

Accertarsi che le funzioni Senza bordo e Proporzionare siano disattivate.
(uuGuida per utenti avanzati: Stampa senza bordi e Proporzionare)

Problemi di scansione (Continua)

Problema

Suggerimenti

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