Dell diagnostics, E ”dell – Dell Inspiron 15R (N5110, Early 2011) Manuale d'uso

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Uso degli strumenti di supporto

Dell Diagnostics

Se si verifica un problema relativo al sistema,
eseguire i controlli in ”Blocchi e problemi
relativi al software” a pagina 58 ed eseguir
e
Dell Diagnostics, prima di rivolgersi alla Dell
per supporto tecnico.
Accertarsi che il dispositivo di cui si desidera
eseguire il test venga visualizzato nell’utilità
Installazione del sistema e sia attivo. Per
accedere all’utilità Installazione del sistema
(BIOS), accendere il computer (o riavviare
il sistema) e premere <F2> quando viene
visualizzato il logo Dell.

Avvio di Dell Diagnostics

Quando si esegue Dell diagnostics, il sistema
richiama l’Enhanced Pre-boot System
Assessment (ePSA, Valutazione sistema
preavvio potenziata). L’ePSA include una serie
di test diagnostici per dispositivi come la
scheda di sistema, la tastiera, lo schermo, la
memoria, il disco rigido e così via.

1. Accendere il computer (o riavviare il

sistema).

2. Quando viene visualizzato il logo DELL,

premere immediatamente <F12>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene
visualizzato il logo del sistema operativo,
continuare ad attendere fino a vedere il
desktop di Microsoft Windows; quindi,
arrestare il sistema e riprovare.

3. Selezionare Diagnostics (Diagnostica) dal

menu di avvio e premere <Invio>.

Durante la valutazione, rispondere alle
domande visualizzate.

• Se viene rilevato un errore, il computer

si arresta e viene emesso un segnale
acustico. Per interrompere la valutazione
e riavviare il sistema, premere <n>; per
passare alla verifica successiva, premere
<y>; per ripetere il test del componente
non funzionante, premere <r>.

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