Dell Inspiron 9200 - Manuale (Pagina 58)

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Soluzione dei problemi
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.dell.com | support.dell.com
Problemi relativi alla memoria
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Problemi relativi alla rete
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
E SEGUIRE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se si sta
sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari,
o se si hanno problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia.
Utilizzare un programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma può
richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per
maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola
spyware.
E SEGUIRE LA D IAGNOSTICA DELLA D ELL — Se tutte le prove vengono completate correttamente,
probabilmente l'errore è di origine software. Per informazioni su Dell Diagnostics, vedere pagina 47.
S E SI RICEVE UN MESSAGGIO DI MEMORIA INSUFFICIENTE —
• Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da qualsiasi programma aperto che si sta utilizzando per
vedere se ciò risolve il problema.
• Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare
ulteriore memoria. Vedere pagina 75.
• Alloggiare nuovamente i moduli di memoria per garantire che il computer comunichi con successo con
la memoria. Vedere pagina 75.
• Eseguire la Diagnostica della Dell. Vedere pagina 47.
S E SI SPERIMENTANO ALTRI PROBLEMI DELLA MEMORIA —
• Alloggiare nuovamente i moduli di memoria per garantire che il computer comunichi con successo con
la memoria. Vedere pagina 75.
• Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione della memoria. Vedere pagina 75.
• Eseguire la Diagnostica della Dell. Vedere pagina 47.
C ONTROLLARE IL CONNETTORE DEL CAVO DI RETE — Verificare che il cavo di rete sia inserito
saldamente sia nel connettore di rete posto sul retro del computer che nello spinotto di rete.