Problemi relativi alla tastiera esterna, Caratteri non previsti – Dell Inspiron 9200 Manuale d'uso

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Soluzione dei problemi

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Problemi relativi alla tastiera esterna

N.B.

Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.

Caratteri non previsti

C

ONTROLLARE

IL

CAVO

DELLA

TASTIERA

Arrestare il sistema. Scollegare il cavo della tastiera,

controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente.

Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer.

C

ONTROLLARE

LA

TASTIERA

ESTERNA

1

Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.

2

Verificare che gli indicatori BLOK NUM, BLOK MAIUS e BLOK SCORR sulla tastiera lampeggino
durante la procedura di avvio.

3

Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi

→ Accessori, quindi

fare clic su Blocco note.

4

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.

Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.

P

ER

VERIFICARE

SE

IL

PROBLEMA

È

RELATIVO

ALLA

TASTIERA

ESTERNA

,

CONTROLLARE

LA

TASTIERA

INTEGRATA

1

Arrestare il sistema.

2

Scollegare la tastiera esterna.

3

Accendere il computer.

4

Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi

→ Accessori, quindi

fare clic su Blocco note.

5

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.

Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che
la tastiera esterna sia difettosa. Contattare la Dell. Consultare "Come contattare la Dell" a pagina 99.

D

ISATTIVARE

IL

TASTIERINO

NUMERICO

Premere <Num Lk> per disattivare il tastierino numerico

se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia
spento.

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