Dell OptiPlex GX270 - Manuale (Pagina 160)

Problemi relativi all'unità CD
Problemi di scrittura su un'unità CD -RW
Problemi relativi all'unità DVD
Problemi relativi al disco rigido
Sistemi operativi Microsoft Windows
Inserire un dischetto, fare clic sul pulsante Start, scegliere Risorse del computer, quindi fare doppio clic sull'icona dell'unità a dischetti.
AVVISO: non tentare di pulire le testine dell'unità con un tampone. È possibile che le testine vengano involontariamente disallineate rendendo così
l'unità inutilizzabile.
Pulire l'unità. Usare uno degli appositi kit di pulizia in commercio.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate in Istruzioni di sicurezza .
Rimuovere e reinstallare l'unità a dischetti. Vedere la sezione "Unità" relativa al tipo di computer in uso.
Regolare il volume di Windows. Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.
l Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento e trascinandolo verso l'alto.
l Accertarsi che la riproduzione del suono non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.
Provare l'unità con un altro CD. Inserire un altro CD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel CD precedente.
Accertarsi che Windows riconosca l'unità. Fare clic sul pulsante Start e scegliere Risorse del computer. Se l'unità CD non è presente
nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a
Windows di riconoscere l'unità.
Pulire il disco. Usare uno degli appositi kit di pulizia in commercio.
Chiudere gli altri programmi. L'unità CD -RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si
interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità CD -RW.
NOTA: a causa dei differenti tipi di formato disco usati nei diversi paesi, non tutti i DVD funzionano in qualsiasi unità.
Provare l'unità con un altro DVD. Inserire un altro DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel DVD precedente.
Accertarsi che Windows riconosca l'unità. Fare clic sul pulsante Start e scegliere Risorse del computer. Se l'unità DVD non è presente
nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a
Windows di riconoscere l'unità.
Pulire il disco. Usare uno degli appositi kit di pulizia in commercio.
Verificare se sono presenti richieste di interrupt in conflitto. Vedere Risoluzione delle incompatibilità software e hardware .
Controllare i collegamenti dei cavi.
1. Accertarsi che i cavetti di alimentazione c.c. dell'alimentatore siano saldamente collegati ai connettori su ciascuna unità.
2. Verificare che il cavo di interfaccia per ciascuna unità sia collegato saldamente all'unità e alla scheda di sistema.
3. Accertarsi che il cavetto del pannello di controllo sia collegato saldamente alla scheda di sistema.
Se non viene eseguito l'avvio dal disco rigido primario che contiene il sistema operativo, è possibile che i file del sistema operativo siano
danneggiati. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema operativo.
Eseguire lo strumento di diagnostica del disco rigido. Il programma Dell IDE Hard-Drive Diagnostics è un'utilità che verifica il disco rigido per
risolvere o confermare un guasto al disco rigido.
1. Accendere il computer. Se il computer è acceso, riavviarlo.
2. Quando viene visualizzato F2 = Setup nell'angolo superiore destro dello schermo, premere <Ctrl><Alt><D>.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Verificare il funzionamento del disco rigido.
Windows XP e Windows 2000: eseguire l'utilità Controllo disco.
1. In Windows XP, fare clic sul pulsante Start, quindi su Risorse del computer. In Windows 2000, fare doppio clic su Risorse del