Problemi comuni di macintosh – Dell 1130n Laser Mono Printer Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/it/UG_IT/troubleshooting.htm[11/30/2011 2:57:03 PM]

non stampa

pagine intere,

ma solo mezza

pagina.

versione 8.51 o precedente di Ghostscript, il sistema operativo Linux a 64 bit, ed è stato segnalato

a bugs.ghostscript.com con l'identificativo Ghostscript Bug 688252. Il problema viene risolto nell'

AFPL Ghostscript v. 8.52 o superiore. Per risolvere questo problema, scaricare l'ultima versione di

AFPL Ghostscript dal sito http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e installarla.

Durante la

stampa di un

documento

viene

visualizzato

l'errore

"Cannot open

port device

file".

Evitare di modificare i parametri del lavoro di stampa (ad esempio tramite LPR GUI) quando è in

corso un lavoro di stampa. Versioni note del server CUPS interrompono il lavoro di stampa ogni volta

che vengono modificate le opzioni di stampa e poi tentano di riavviare il lavoro dall'inizio. Poiché

Unified Linux Driver blocca la porta durante la stampa, l'arresto improvviso del driver lascia la porta

bloccata, quindi non disponibile per i lavori di stampa successivi. In questo caso, provare a rilasciare

la porta selezionando Release port nella finestra Port configuration.

Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Linux, fare riferimento alla Guida dell'utente di Linux in

dotazione con il computer.

Problemi comuni di Macintosh

Condizione

Soluzioni suggerite

Il dispositivo non stampa correttamente i file PDF.

Mancano alcune parti della grafica, del testo o

delle illustrazioni.

La stampa del file PDF come immagine può consentire la stampa

del file. Attivare Print As Image nelle opzioni di stampa di

Acrobat.

La stampa di un file PDF come immagine richiederà un tempo

maggiore.

Il documento è stato stampato, ma il lavoro di

stampa non è scomparso dallo spooler in

Mac OS X 10.3.2.

Aggiornare Mac OS a Mac OS X 10.3.3 o superiore.

Alcune lettere non vengono visualizzate

normalmente durante la stampa della copertina.

Mac OS non può creare il font durante la stampa della pagina di

copertina. L'alfabeto inglese e i numeri vengono visualizzati

normalmente nella pagina di copertina.

Quando si stampa un documento in Mac OS con

Acrobat Reader 6.0 o superiore, i colori non

vengono stampati correttamente.

Assicurarsi che l'impostazione della risoluzione nel driver del

dispositivo corrisponda a quella in Acrobat® Reader®.

Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Mac OS, fare riferimento alla Guida dell'utente di Macintosh in

dotazione con il computer.

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