Dell 1130n Laser Mono Printer Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

file:///C|/E-Doc_Biz_Client/Printers/1130n/it/UG_IT/troubleshooting.htm[11/30/2011 2:57:03 PM]

Il dispositivo non funziona

correttamente.

Controllare i LED sul pannello di controllo per stabilire se

l'apparecchio indica un errore di sistema. Rivolgersi

all'assistenza tecnica.
Un messaggio di errore può essere controllato anche dal

Controllo stato stampante del computer.

Il dispositivo non

stampa.

Le dimensioni del

documento sono eccessive e

pertanto lo spazio sul disco

rigido del computer è

insufficiente per accedere al

lavoro di stampa.

Aumentare lo spazio disponibile sul disco e ristampare il

documento.

Il vassoio di uscita è pieno.

Può tenere fino a 80 fogli di carta normale. Una volta rimossa

la carta dal vassoio di uscita, il dispositivo riprende la stampa.

Il dispositivo seleziona

i materiali di stampa

dall'origine sbagliata.

L'opzione carta selezionata

in Preferenze stampa

potrebbe non essere

corretta.

Per molte applicazioni software, la selezione dell'origine si

effettua dalla scheda Carta nella finestra Preferenze

stampa. Selezionare l'origine corretta. Consultare la guida

del driver della stampante. (Vedere

Apertura delle preferenze

di stampa

.)

Un lavoro di stampa è

eccessivamente lento.

Il lavoro di stampa potrebbe

essere molto complesso.

Ridurre la complessità della pagina o modificare le

impostazioni della qualità di stampa.

Metà della pagina

rimane vuota.

L'orientamento della pagina

potrebbe non essere

corretto.

Modificare l'orientamento della pagina nell'applicazione.

Consultare la guida del driver della stampante.

Il formato della carta e le

impostazioni relative non

corrispondono.

Assicurarsi che il formato della carta nelle impostazioni del

driver della stampante corrisponda alla carta nel vassoio.

Oppure, assicurarsi che il formato della carta nelle

impostazioni del driver della stampante corrisponda alla carta

selezionata nelle impostazioni dell'applicazione utilizzata.

Il dispositivo stampa,

ma il testo è sbagliato,

incomprensibile o

incompleto.

Il cavo della stampante è

allentato o difettoso.

Scollegare il cavo della stampante e ricollegarlo. Provare con

un lavoro di stampa che è già stato stampato con esito

positivo. Se possibile, collegare il cavo e il dispositivo a un

altro computer del cui funzionamento si è certi e stampare un

lavoro. Provare a utilizzare un nuovo cavo del dispositivo.

È stato selezionato il driver

della stampante sbagliato.

Controllare nell'applicazione il menu di selezione della

stampante per assicurarsi di avere selezionato il dispositivo

corretto.

L'applicazione software non

funziona correttamente.

Provare a stampare un lavoro da un'altra applicazione.

Il sistema operativo non

funziona correttamente.

Uscire da Windows e riavviare il computer. Spegnere il

dispositivo e riaccenderlo.

In un ambiente DOS,

l'impostazione dei caratteri

per il dispositivo potrebbe

essere impostata in modo

errato.

Vedere

Modifica dell'impostazione dei font (solo Dell 1130n)

.

Le pagine vengono

stampate, ma sono

vuote.

La cartuccia del toner è

difettosa o il toner è

esaurito.

Ridistribuire il toner, se necessario. Se necessario, sostituire

la cartuccia del toner.

Il file potrebbe contenere

pagine vuote.

Controllare il file per assicurarsi che non contenga pagine

vuote.

Alcuni componenti, come il

controller o la scheda,

potrebbero essere difettosi.

Rivolgersi all'assistenza tecnica.

La stampante non

stampa correttamente

i file PDF. Mancano

alcune parti della

grafica, del testo o

Incompatibilità tra il file PDF

e i prodotti Acrobat.

La stampa del file PDF come immagine può consentire la

stampa del file. Attivare Print As Image nelle opzioni di

stampa di Acrobat.

La stampa di un file PDF come immagine richiederà un

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