Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer - Manuale (Pagina 125)

Problemi comuni in Linux
Problemi comuni in Macintosh
Problema Possibile causa Soluzione
Non è possibile
stampare il file
PostScript. L’opzione PostScript potrebbe non
essere installata. Stampare una pagina di configurazione e
verificare che la versione PS sia disponibile
per la stampa.
Limit Check Error Il lavoro di stampa può essere troppo
complesso. Ridurre la complessità della pagina o
modificare le impostazioni della qualità di
stampa.
Diversamente, espandere la capacità di
memoria.
Viene stampata una
pagina di errore PS. Il lavoro di stampa potrebbe non essere
PS. Verificare che il lavoro di stampa sia un
lavoro PS. Verificare se l’applicazione
software prevedeva che venisse inviato alla
stampante un file di impostazione o di
intestazione PS.
Il vassoio opzionale
2 non è stato
selezionato nel
driver. Il driver della stampante non è stato
configurato per riconoscere il vassoio
opzionale 2. Aprire le proprietà del driver PostScript e
impostare la voce Vassoio opzionale
dell’opzione Dispositivo su Installato.
Condizione Soluzioni suggerite
La stampante non
stampa. l Verificare che il driver della stampante sia stato installato nel sistema. Aprire
Unified Driver Configurator e passare alla scheda Printers nella finestra Printers
configuration per visualizzare l’elenco delle stampanti disponibili. Assicurarsi che
nell’elenco sia visualizzato il proprio apparecchio. Diversamente, fare riferimento
alla procedura guidata per aggiungere una nuova stampante per configurare il
dispositivo.
l Verificare che la stampante sia stata avviata. Aprire Printers configuration e
selezionare il proprio dispositivo dall’elenco delle stampanti. Esaminare la
descrizione nel riquadro Selected printer. Se lo stato contiene stringhe
“
(stopped)”, premere il pulsante OK. A questo punto, la stampante dovrebbe
riprendere a funzionare normalmente. Lo stato “stopped” potrebbe attivarsi
quando si verificano alcuni problemi di stampa.
Quando si stampa
un documento,
appare l’errore
“
Unable to open mfp
port device file!”.
Evitare di modificare i parametri del lavoro di stampa (ad esempio tramite LPR GUI)
quando è in corso un lavoro di stampa. Versioni note del server CUPS interrompono il
lavoro di stampa ogni volta che vengono modificate le opzioni di stampa e poi tentano
di riavviare il lavoro dall’inizio. Dal momento che Unified Linux Driver blocca la porta mfp
durante la stampa, l’arresto improvviso del driver mantiene la porta bloccata e,
pertanto, non disponibile per i successivi lavori di stampa. Se si verifica tale situazione,
provare a rilasciare la porta mfp.
Condizione Soluzioni suggerite
La stampante non
stampa un
documento in
Acrobat Reader. È necessario cambiare l’ opzione Print Method in Print as Image quando si stampa da
Acrobat Reader.
Il documento è
stato stampato, ma
il lavoro di stampa
non è scomparso
dallo spooler in Mac
OS 10.3.2. Aggiornare Mac OS a OS 10.3.3. o superiore.
La stampante non
stampa un
documento di
Illustrator in stampa
IPP. Cambiare l’opzione Data type nel menu di stampa di Adobe Illustrator in Binary. È
anche possibile utilizzare la modalità di stampa AppleTalk.